پشتیبان نرم افزار قرض الحسنه ها

***دانش و مهارت مورد نیاز*** • تسلط کافی در کار با کامپیوتر و نرم‌افزارهای مربوطه • تسلط کافی برای نصب ویندوز و نصب پرینترهای مختلف • دانش کافی در زمینه شبکه و سخت افزار • دقت و توجه به جزئیات • توان تصمیم‌گیری به موقع و درست • مهارت آموزش دادن به دیگران • مهارت‌های ارتباطی مناسب • امکان رفتن به ماموریت • ترجیحا مدرک یکی از رشته های کامپیوتر • رده سنی بین 20 الی 35 سال ***وظایف کارشناس پشتیبانی*** • نصب مجدد نرم‌افزار بر روی سروِر یا کامپیوتر مشتری در صورت خرابی آن پس از استقرار و نصب اولیه • انجام تنظیمات مورد نظر مشتری در نرم‌افزار با توجه به نیازهای جدید به وجود آمده برای او • شرکت در جلسات داخلی گروه پشتیبانی برای هماهنگی بیشتر با اعضای تیم • آموزش مشتریان در خصوص نحوه استفاده از نرم‌افزار، اخذ گزارش‌ها و روش برخورد با خطاهای احتمالی • شرکت در کلاس‌های آموزشی تخصصی برای ارتقای سطح دانش و مهارت خود • ارائه گزارش‌های دوره‌ای به مدیر پشتیبانی با توجه به هزینه هایی که صرف آموزش می شود، لازم است کسانی که امکان ماندن حداقل 2 سال بصورت تمام وقت در این شرکت را دارند تماس بگیرند.