نشان کن
کد آگهی: KP9861293016
استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (خانم-اصفهان)
:fill(white):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/0b4f35d2-acdf-11e7-86d7-06a874001fea_bc476051-3e08-4a51-8ae0-a1741b3587b8/main.jpg)
راهبرد رایانه رستاک | Rahbord Rayaneh Rastak
در اصفهان
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تماموقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
جنسیت: خانم
مهارتهای مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
امورمشتریان
پاسخگویی به مشتریان
پرداختها: توافقی
متن کامل آگهی:
ما در همکلاسی به دنبال یک کارشناس پشتیبانی هستیم؛ کسی که با تعهد، دقت و مهارت ارتباطی عالی بتونه تجربهای مثبت و حرفهای برای مشتریان ما بسازه و برای رشد و بهبود مداوم همراه تیم ما باشه.
آنچه انجام خواهید داد
- پشتیبانی مستقیم از مشتریان (تلفن، تیکت، پیامرسان)
- همکاری با تیم برای رفع سریع مشکلات و ارائه بهروزرسانیها
- مدیریت و اولویتبندی تیکتها برای تضمین کیفیت و سرعت پاسخگویی
- مشارکت در راهاندازی سامانهها و آموزش مشتریان جدید
- تهیه گزارشهای کاربردی و ارائه بازخورد برای بهبود محصول و خدمات
مهارتهای مورد نظر
- آشنایی با CRM و سیستمهای تیکتینگ
- تسلط بر MS Office (بهویژه Excel و گزارشسازی)
- مهارت ارتباطی عالی و تعامل مؤثر با مشتریان
- دقت در نگارش پاسخها و مستندات
- نظم فردی همراه با انعطاف در شرایط متغیر
شرایط احراز
- حداقل مدرک کارشناسی (تحصیلات مرتبط در کامپیوتر یاIT مزیت محسوب میشود)
- سن: حداکثر 28
برتری محسوب میشود:
- تجربه کار در محیط آموزشی یا همکاری با مدارس
- تجربه کار با نرمافزارهای سازمانی و چند زیرسیستمی
مزایای پیوستن به تیم رستاک (همکلاسی)
- حقوق رقابتی همراه با پاداش عملکرد
- بیمه تکمیلی و مزایای رفاهی
- ساعات کاری متعادل: شنبه تا چهارشنبه (8 صبح تا 5:30 عصر) – پنجشنبهها نیمهوقت و یک هفته در میان.
- محیط کاری حرفهای و حمایتگر با تمرکز بر رشد فردی و کار گروهی
- فرصت یادگیری و توسعه از طریق پروژههای واقعی و آموزشهای داخلی
- حمایتهای مناسبتی و تسهیلات مالی در موقعیتهای خاص
موقعیت مکانی:
- دفتر مرکزی: میدان انقلاب، ساختمان شهرک علمی و تحقیقاتی اصفهان
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
یکشنبه 6 بهمن 1404، ساعت 02:33