کارشناس فروش

استخدام بهبود ارتباط چهلستون

بهبود ارتباط چهلستون در استان اصفهان (دانشگاه صنعتی اصفهان) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان اصفهان استخدام می‌نماید

 کارشناس فروش 

• جنسیت: خانم
• سابقه کار: دارای سابقه کار
• نوع همکاری: تمام وقت

شرایط احراز:

• مهارت ارتباط با مشتری حضوری، تلفنی و آنلاین
• مهارت فنون مذاکره و پیش‌بینی رفتار مشتری
• آشنایی با مفاهیم بازاریابی و فروش به طور حرفه‌ای
• آشنایی با مدیریت ارتباط با مشتریان CRM
• آشنایی با فرایند خرید و شناسایی بازارهای مرتبط در حوزه کاری
• حداقل یکسال سابقه کار مرتبط

وظایف و مسئولیت‌ها:

• ارتباط با مشتریان از طریق تماس تلفنی، واتس‌اپ و تلگرام و ارتباط با آنها در جلسات حضوری (در صورت نیاز)
• بررسی سایت‌های فروش آنلاین، فروش روی سایت - پیگیری و پاسخگویی به آنها
• صدور پیش‌فاکتور و فاکتور فروش برای مشتریان بر اساس لیست قیمت‌های موجود
• شناسایی مناقصات مرتبط با محصولات و خدمات سازمان و اعلام آن به مدیر فروش جهت آماده‌سازی اسناد مناقصه
• ارتباط مداوم با مشتریان بالقوه و انجام فرآیندهای مربوطه تا تبدیل به مشتری بالفعل
• ارتباط مستمر با مدیر تولید در خصوص اعلام سفارش‌های دریافتی و هماهنگی جهت تحویل به‌ موقع سفارشات
• همکاری و هماهنگی با واحد مالی شرکت جهت وصول مطالبات مشتریان
• اطلاع‌رسانی نحوه‌ی ارسال سفارشات به مشتریان، ارسال کد رهگیری، بیجک و … (پیگیری تا تحویل سفارشات)
• رسیدگی به نظرات و شکایات مشتری تا کسب رضایت مشتری
• درخواست خرید ملزومات مصرفی موردنیاز
• پایش و ارزیابی فرآیندهای مرتبط با فروش و اقدام جهت بهبود آنها
• دریافت بازخورد مشتریان، ثبت و رسیدگی به آن‌ها

ساعات کاری:

• شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17

تسهیلات و مزایا:

• بیمه
• بیمه تکمیلی
• پورسانت