رشته تحصیلی: مهندسی کامپیوتر
مدرک تحصیلی: کارشناسی یا کارشناسی ارشد
پشتیبانی نرمافزاری سیستمهای اداری مانند اتوماسیون اداری، حضور و غیاب و حسابداری، آشنایی با ساختار پایگاه داده و فرآیند پشتیبانی
مهارت در راهاندازی و عیبیابی دستگاههای اداری از قبیل پرینتر و اسکنر و ... بر روی سیستمهای شخصی و تحت شبکه
مسلط به نصب و راهاندازی انواع سیستمعاملهای مایکروسافت و نصب نرمافزارهای تخصصی
مسلط به دوره NetWork+ و آشنایی با ساختار مجازیسازی
آشنایی با سیستم عامل لینوکس
آشنایی با سرویسهای تحت شبکه (DHCP, DNS, RRAS, IIS, ACTIVE DIRECTORY)
آشنایی با روتینگ و سوئیچینگ سیسکو (CCNA) و میکروتیک
آشنایی با سیستمهای تلفن تحت شبکه (VOIP)