مجموعه تجارت مبین فرتاک یکی از معتبرترین شرکت های فروش و خدمات پس از فروش در زمینه تجهیزات بانکی در کشور و عضو زیرمجموعه بانک مرکزی و شبکه پرداخت الکترونیک کارت (شاپرک) جهت تکمیل کادر اجرایی خود در شهر اصفهان به دنبال استخدام تمام وقت افرادی با تواناییهای زیر می باشد.
کارشناس فروش تلفنی
کارشناس فروش تلفنی
- جنسیت: خانم، آقا
- نوع قرارداد: تمام وقت
- شناسائی و جذب مشتریان کارتخوان های بانکی
- نیازسنجی روز مشتریان
- پیگیری امور مشتریان تا حصول نتیجه نهایی
- تحقق تارگت های ماهیانه بازاریابی و جذب پذیرنده
- مراجعه روزانه به پذیرندگان طبق لیست برنامه ریزی شده
- جمع آوری مدارک پذیرندگان
مهارت های مورد نیاز:
- آشنایی با اصول و فنون مذاکره
- دارای مهارت برنامه ریزی و پیگیری
- دارای روابط عمومی قوی
- دارای روحیه پیگیر و نتیجه گرائی
- آشنایی با مناطق شهری تحت پشتیبانی
- داشتن روحیه یادگیری
- ظاهری آراسته و پوشش مناسب
- داشتن سابقه کار در حوزه پرداخت الکترونیک امتیاز محسوب می شود
کارشناس امور ثبت و تخصیص
کارشناس امور ثبت و تخصیص
- جنسیت: خانم، آقا
- نوع قرارداد: تمام وقت
- نیروی ثبت در پنل کارگزاریهای شرکتهای هدایت تراکنش
- دارای سابقه کاری
- متعهد و مسئولیت پذیر
- صبور و علاقمند به یادگیری
- توانایی تجزیه و تحلیل و حل مسائل
- توانایی برقراری ارتباط بین افراد و تیمها
- توانمند برای کار در زمانهای استرسزا
- مسلط به آفیس و ICDL
کارشناس مرکز تماس
کارشناس مرکز تماس
- جنسیت: خانم، آقا
- نوع قرارداد: تمام وقت
- دانش پایهی ارتباط با مشتریان
- متعهد و مسئولیت پذیر
- شنونده خوب و صبور
- علاقمند به یادگیری
- آشنایی با آیین نگارش مکاتبات اداری و مهارت در تایپ فارسی
- مسلط به آفیس و اتوماسیون اداری، ورد و اکسل
- روابط عمومی بالا و توانایی برقراری ارتباطات موثر و رسمی
- آشنایی با اسکریپت و الگوهای مکالماتی
- توانایی تجزیه و تحلیل و حل مسائل
- توانایی برقراری ارتباط بین افراد و تیمها
- توانمند برای کار در زمانهای استرسزا
وظایف کلیدی:
- پاسخگویی به تماسهای مشتریان خدمات پس از فروش
- پیگیری گزارشات
- آشنایی نسبی با مفاهیم فنی
- تست و عیبیابی کلیه محصولات
- روابط عمومی بسیار بالا و مسلط به اصول مذاکره با مشتریان خدمات پس از فروش (حضوری و تلفنی)
- دقت و سرعت بالا در انجام امور محوله، مسئولیتپذیر، پیگیر، داشتن پشتکار و علاقمند به یادگیری مباحث فنی
- توانایی انجام کار تیمی، منظم، با برنامه و انعطافپذیری بالا
- ثبت و رسید دستگاه های ورودی