نشان کن
کد آگهی: KP9389769898
استخدام کارشناس ارشد امور مشتریان (CRM-اصفهان)
:fill(white):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/3405abb0-0445-438e-b894-294f9a0aacb6/main.jpg)
جوردارو | Joordaroo
در اصفهان
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
مهارت‌های مورد نیاز:
امورمشتریان
CRM
پاسخگویی به مشتریان
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
شایستگی های عمومی
- مهارت تعامل موثر
- مهارت یادگیرنده سریع
- مهارت خود سازمان ده (Self-Organize)
- شخصیت پر انرژی و خلاق
- شخصیت منظم و مسئولیت پذیر
شایستگی های تخصصی
- تسلط به فن بیان و تکنیک های مذاکره
- تسلط به تکنیک های حل تعارض و مدیریت بحران
- تسلط به مهارت های رهبری
- تسلط به ابزار های اداری Word و Excel
- تسلط به ابزار های ارتباطی Telegram, WhatsApp وInstagram
- هوش هیجانی (EQ) بسیار بالا
- آشنایی با ابزارهای CRM
موارد زیر مزیت محسوب می شود
- تجربه فعالیت در صنایع: بهداشتی، سلامتی و E-commerce
- تجربه فعالیت در محیط های استارتاپی
- آشنایی با تفکر نتیجه گرا (Outcome Oriented)
- آشنایی با تفکر داده محور (Data-Driven)
- آشنایی با تفکر چابک (Agile)
- آشنایی با تفکر سیستمی
وظایف
- مدیریت پاسخگویی به مشتریان (پشتیبانی و پیگیری تا حصول نتیجه)
- آموزش تیم مرکز تماس
- ارتباط موثر با سایر تیم های مجموعه
- مدیریت کلیه ابزارهای مرتبط
- مستندسازی و ایجاد بانک اطلاعاتی
شرایط کاری
- بیمه تامین اجتماعی از روز اول همکاری
- پاداش سازمانی متناسب با عملکرد
- هدایای مناسبتی
- فرهنگ سازمانی استارتاپی
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
چهارشنبه 12 اردیبهشت 1403، ساعت 10:16