این درخواست برای گزینش کارشناس دپارتمان می باشد.
مجتمع آموزشی امیرکبیر یازده دپارتمان تخصصی دارد که هر کدام از این دپارتمان ها یک مدیر دپارتمان و یک کارشناس دپارتمان دارد.
شرح وظایف کارشناس دپارتمان عبارتند از:
این شغل از جذب دانشجو و ثبت نام فراگیر تا اطلاع شروع دوره ، رفع مشکلات ، نظر سنجی ، پیگیری مدرک و معرفی به کار فراگیر را در بر می گیرد. در طول مسیر تمامی تعاملات دانشجو با کارشناس دپارتمان بوده و اولین شخص پاسخگو به سوالات متدوال دانشجویان این شخص می باشد.
این شخص چه ویژگی هایی باید داشته باشد؟
*رشته تحصیلی برای این شغل خیلی مهم نمی باشد، ولی اگر متقاضی شغل فارغ التحصیل رشته های علوم مهندسی باشد، بهتر می تواند از جزئیات نیازهای دانشجویان مطلع باشد.
* پاسخگویی به تلفن و تلفن مارکتینگ عمده ترین وظیفه این نیرو می باشد. بنابراین این نیرو باید صدای رسا، انرژی بالا و روابط عمومی خیلی خوب داشته باشد.
* انجام امور دانشجویی (ثبت نام ، دریافت وجه ، رفع مشکلات دانشجویان ، ثبت در پورتال ، پیگیری معوقات شهریه) که این امور نیاز به دقت و مسئولیت پذیری دارد.
سایر وظایف:
* تعامل با اساتید (اخذ سیلابس ، درج حضور و غیاب ، هماهنگی شروع کلاس ها)
* ادمین پیج اینستاگرام و تلاش در افزایش فالور
* اطلاع رسانی شروع دوره ها از طریق پیامک و شبکه های اجتماعی
* ارائه گزارش عملکرد روزانه و ماهانه به مدیریت
ساعت کاری : هر روز از ساعت 21-15 یا 15-8 می باشد.
* در ماه گاها یک جمعه نیز به صورت اضافه کاری مشمول این سمت شغلی می شود.
# این موقعیت شغلی فقط به صورت حضوری و تمام وقت می باشد. لطفا دانشجویان یا متقاضیان دورکاری رزومه نفرستند.
# متقاضیان ساکن نزدیک آموزشگاه در اولویت قرار دارند.
مهارت های مورد نیاز برای این شغل:
هوش بالا و یادگیری سریع
ارتباطات کلامی و اجتماعی عالی
فن بیان و پاسخ دهی عالی به تلفن
آشنایی با امور اداری و ICDL
با انگیزه، پر انرژی، منظم، مسئولیت پذیر ، خلاق و متعهد