کارشناس ارتباط با مشتری

یک دفتر دیجیتال مارکتینگ در حوزه مشاوره فروش تلفنی و پاسخگویی در استان اصفهان (اصفهان، منطقه 1، بیدآباد) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان‌ اصفهان استخدام می‌نماید.

 کارشناس ارتباط با مشتری 

• جنسیت: خانم، آقا
• سابقه کار: دارای سابقه کار
• نوع همکاری: پاره وقت، پروژه‌ای

شرایط احراز:

• تسلط بر مشاوره تلفنی
• صبور در ارتباطات اجتماعی
• متقاعدسازی و تمام کننده
• تسلط به ICDL و امور دفتری
• سیستم پذیر، رشدپذیر و خلاق

وظایف و مسئولیت‌ها:

• مشاوره تلفنی و معرفی محصول و خدمات
• پاسخگویی و طبقه‌بندی دایرکت پیج
• پاسخگویی به یوزر در تلگرام

انتظارات:

• رعایت دیسیپلین در دفتر
• سیستم پذیری و فعالیت طبق اصول ابلاغی از طرف مدیر (رعایت KPI)
• ارتباط خوب با مشتری و پاسخگویی صبورانه
• متقاعدسازی و نهایی کردن فروش

ویژگی‌های شخصیتی:

• با اخلاق بودن
• انرژی مثبت
• اهل رشد و پیشرفت
• بیان مسلط و قوی
• خلاق بودن
• دلسوز بودن
• علاقه‌مند به کار گروهی

توانمندی‌ها:

• ICDL
• اینستاگرام
• تلگرام
• سایت

ساعات کاری:

• شنبه تا چهارشنبه 9 الی 14 - 16 الی 19 / پنجشنبه‌ها 10 الی 15

تسهیلات و مزایا:

• پاداش
• پورسانت
• ساعات کاری منعطف
• میان‌وعده
• کمک هزینه آموزشی