استخدام رادین شبکه پاسارگاد
رادین شبکه پاسارگاد در استان اصفهان (اصفهان، منطقه 10، عسگریه) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان اصفهان استخدام مینماید
کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان (شیفت عصر)
- جنسیت: خانم، آقا
- سابقه کار: دارای سابقه کار
- نوع همکاری: تمام وقت
شرایط احراز:
- ساکن شهر اصفهان
- سابقه کار مرتبط با گیفت کارتها، کنسولهای بازی، موبایل و ...
- تعهد به حضور به موقع در شیفت کاری
- تسلط بر کار با کامپیوتر و تایپ
- مسئولیتپذیر، منظم، دقیق و سرعت عمل بالا
- روابط عمومی بالا و برقراری ارتباط موثر با مشتریان
- پیگیری امور مشتریان
- صبر و شکیبایی بالا در پاسخدادن به مشتریان
- دارای روحیه همکاری تیمی
- ارائه گزارشهای منظم روزانه و هفتگی
- خلاق و ایدهگرا
- توانایی حل مشکل و ارائه راهکار
وظایف و مسئولیتها:
- بررسی درخواست احراز هویت کاربران
- پاسخگویی در مرکز تماس مسترگیفت و سامانه تیکت در تمام ساعات کاری
- ایجاد تعامل با کاربران و پاسخگویی موثر و مناسب
- شناسایی نیازها و مشکلات غیرعادی کاربران و حل آنها
- انتقال نظرات، پیشنهادها و انتقاد کاربران
ساعات کاری:
- هر روز 16 الی 24 - تعطیلی هفتگی چهارشنبه
تسهیلات و مزایا:
- بیمه
- پاداش
- کمک هزینه رفت و برگشت