پشتیبانی و امور مشتریان

ما در مجموعه پردازش داده طلوع سبز به دنبال همکاری با یک کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان هستیم که با فن بیان مناسب، حوصله و پیگیری بتونه در پشتیبانی و امور مشتریان همراهیمون کنه. اگر اطلاعات کافی در زمینه قطعات کامپیوتر هم داشته باشه که چه بهتر، اما امکان آموزش در این زمینه هم وجود داره. پس اگر مشتاق یادگیری و پیگیر و با حوصله هستید جاتون در تیم ما خالیه. مسئولیت‌ها: پاسخگویی به مشتریان و راهنمایی آنها انتقال درخواست مشتری به تیم فنی و پیگیری آن تا حل مشکل پاسخگویی به چت‌ها و تیکت‌های مشتریان و همکاران انجام نظرسنجی و دریافت بازخورد از مشتریان توانمندی‌ها: توانایی برقراری ارتباط موثر توانایی کار با نرم افزارهای آفیس و نرم‌افزارهای آنلاین توانایی حل مشکلات مشتریان توانایی انجام کار گروهی مشتاق یادگیری؛ منظم و پیگیر