نشان کن
کد آگهی: KP1773836900
استخدام کارشناس تحلیل و بهبود فرآیندهای CRM (نرم‌افزار پیام‌گستر-اصفهان)
:fill(transparent):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/fc614c01-2aee-4cf0-8040-063aad35d6a7/main.png)
مهرکیا | MEHRKIA
در اصفهان
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی ارشد
مهارت‌های مورد نیاز:
تحلیل فرآیند
بهبود فرآیند
مستندسازی
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
ما به دنبال فردی متخصص، خلاق و نتیجه‌گرا هستیم که بتواند فرآیندهای CRM سازمان را در نرم‌افزار پیام‌گستر تحلیل، بازطراحی و پیاده‌سازی کند.
این فرد نقش کلیدی در بهبود و تسریع فرآیندهای پشتیبانی، فروش و موفقیت مشتری خواهد داشت و کمک می‌کند سیستم CRM نه‌تنها اجرا شود، بلکه به صورت مستمر بهینه‌سازی گردد.
مسئولیت‌ها:
- تحلیل فرآیندهای موجود CRM و شناسایی نقاط ضعف و گلوگاه‌ها
- طراحی و پیاده‌سازی فرآیندهای بهبود یافته در نرم‌افزار پیام‌گستر
- تسریع و ساده‌سازی گردش کارها برای افزایش بهره‌وری تیم‌ها
- ارائه پیشنهادات و راهکارهای نوآورانه برای ارتقای تجربه مشتری
- آموزش و راهبری تیم‌ها در استفاده مؤثر از سیستم
- تهیه گزارش‌های تحلیلی از عملکرد سیستم و روند بهبود
شرایط و مهارت‌های مورد نیاز:
- تجربه عملی در پیاده‌سازی و بهبود فرآیندهای CRM، ویژه با نرم‌افزار پیام‌گستر
- توانایی تحلیل و بازطراحی فرآیندهای سازمانی (Process Improvement)
- مهارت در مستندسازی، ارائه گزارش و ارائه راهکار
- توانایی ایجاد تغییر و مدیریت آن در تیم‌ها
- روحیه یادگیری، نوآوری و حل مسئله
مزایا:
- نقش کلیدی در تحول دیجیتال سازمان
- محیط کاری پویا و امکان رشد حرفه‌ای
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
یک‌شنبه 10 آذر 1404، ساعت 12:59