کارشناس پشتیبانی نرم افزار

استخدام مهندسین مشاور فناوری داده پویشگر اندیشه اسپادانا

مهندسین مشاور فناوری داده پویشگر اندیشه اسپادانا در استان اصفهان، شهر اصفهان جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان اصفهان استخدام می‌نماید

 کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار 

• جنسیت: خانم، آقا
• نوع همکاری: تمام وقت

مهارت‌ها و توانمندی‌ها:

• تسلط به نرم‌افزارهای Office
• تجربه کار پشتیبانی تلفنی و کال سنتر مزیت محسوب می‌شود

ویژگی‌های فردی:

• علاقمند به کار پشتیبانی
• صبور و با حوصله کاری
• روابط عمومی و فن بیان بالا و خوش برخورد
• مسئولیت‌پذیر و پیگیر در امور محوله
• علاقه‌مند به یادگیری و پیشرفت
• دارای روحیه کار تیمی بالا
• توانایی قدرت حل مسئله

شرح وظایف:

• ارائه خدمات پشتیبانی تلفنی و ریموتی مشتریان
• پاسخگویی به مشکلات احتمالی و حل مسئله مورد نیاز مشتری
• انتقال نیازهای مشتری به بخش تحقیق و توسعه به‌منظور افزایش سطح کیفی محصولات
• مستندسازی و ارائه گزارش

ساعات کاری:

• شنبه تا چهارشنبه 08:30 تا 17:45

تسهیلات و مزایا:

• بیمه
• پاداش
• حقوق
• مدیریت عملکرد (پاداش)
• سنوات
• عیدی