سرپرست دفتر منطقه ای

ما در گروه مشتریان گلدیران، به دنبال جذب سرپرست دفتر منطقه ای (اصفهان) با انگیزه و توانمند هستیم تا با یادگیرندگی، خلاقیت، مسئولیت پذیری و مشتری مداری خود به ما در خلق ارزشی منحصر بفرد کمک کند. در تیم مشتریان گلدیران، ما باور داریم در محیطی که نیمی از زمان بیداری مان را سپری می کنیم، همکار خوب داشتن بخش مهمی از دلبستگی ماست. ما عمیقا اعتقاد داریم برای خلق آینده
نمی توانیم تنها به داشته های امروزمان مان اکتفا کنیم، پس برای اینکه تواناتر باشیم، نیاز داریم تا "تو" همراه ما باشی.
چرا که باور داریم تو، حال و آینده‌ای …
شایستگی های عمومی شرکت مشتریان گلدیران :
همدلی
اشتیاق به رشد و یادگیری
حل مسأله
مسئولیت پذیری
ارتباط موثر
وظایف و مسئولیت ها:
مدیریت شبکه نمایندگی در منطقه تحت سرپرستی
ارتقا کیفیت ارائه خدمات پس از فروش از طریق بازنگری و بهبود شبکه نمایندگی تحت سرپرستی
تحقق رضایت ذینفعان (مشتریان، فروشندگان و نمایندگان)
راهنمایی و آموزش کارشناسان در خصوص نحوه پاسخگویی به تماس های مشتریان، فروشندگان و نمایندگان
رسیدگی اثر بخش به شکایتهای ثبت شده در سایت شرکت مشتریان گلدیران
بررسی و تجزیه و تحلیل شاخصهای کیفی و انجام اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه جهت بهبود شاخصها
بازدید حضوری از نمایندگان و فروشندگان در جهت نظارت بر شبکه خدمات
اجرای سیاست های کلان شرکت در منطقه تحت سرپرستی
آموزش و نظارت بر رعایت مفاد کلیه مقررات سازمانی، بخشنامه ها ، دستورالعمل های صادره در منطقه مربوطه
مدیریت تیم تحت سرپرستی
تسلط کافی در نرم افزارهای Office (بالاتر از متوسط)
پایان خدمت یا معافیت برای آقایان الزامی است
حداقل مدرک کارشناسی تمامی رشته ها
توانایی مدیریت و رهبری تیم و ذینفعان
حداقل 3 سال سابقه در سرپرستی
توانایی مذاکره و متقاعدسازی
توانایی چالش پذیری
ارتباط موثر بالا
تاب آوری بالا
مزایا:
پاداش
وام سازمانی
هدایای مناسبتی
بیمه تکمیلی رایگان
بودجه آموزش و توسعه کارکنان
امکان خرید اقساطی محصولات شرکت با تخفیف