شرکت نوژان شیمی آزما در حوزه تجهیزات پزشکی و آزمایشگاهی به منظور توسعه و بهبود ارتباط با مشتریان خود، از یک سرپرست CRM توانمند و با انگیزه دعوت به همکاری مینماید.
وظایف اصلی:
- مدیریت و نگهداری پایگاه داده مشتریان
- طراحی و اجرای کمپین بازاریابی و وفادار سازی مشتری
- تحلیل رفتار مشتریان با تیم فروش و پشتیبانی
- بهبود تجربه مشتری با استفاده از ابزارهای CRM
- ارائه گزارشهای راهبردی
- پشتیبانی و آموزش تیم فروش در استفاده از نرمافزار CRM
- پیگیری درخواست و مشکلات مشتریان
- نظارت بر ورود و نگهداری دادههای مشتریان
- تحلیل چرخه عمر مشتری
- طراحی و پیادهسازی استراتژی CRM
شرایط احراز:
- حداقل مدرک کارشناسی در مدیریت و یا IT
- آشنا با نرمافزار CRM
- توانایی تحلیل داده و ارائه گزارش
- مهارت ارتباط قوی و روحیه کار تیمی
- حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط
مزایا:
- حقوق و مزایای توافقی
- بیمه و مزایای قانون کار + بیمه تکمیلی
- محیط کار پویا و یادگیرنده
حقوق از بازه 15 میلیون تومان الی 28 میلیون تومان میباشد.