مدیر داخلی

جذب، استخدام و استقرار نیروی انسانی مورد نیاز
طراحی و انتشار آگهی‌های استخدامی
بررسی رزومه‌ها و انجام مصاحبه اولیه
هماهنگی مصاحبه تخصصی
جمع‌آوری مدارک، قرارداد و استقرار نیروی جدید
طراحی برنامه هفت‌روزه استقرار (Onboarding)
مدیریت جلسات پرسنل
جلسات فردی (One to One): تحلیل عملکرد، بررسی موانع، ثبت صورت جلسه و پیگیری
جلسات گروهی: تشکیل جلسات هفتگی واحدها، جمع‌بندی مسائل و ارائه گزارش
جلسات هماهنگی با مدیرعامل
مدیریت و پایش KPI ها
طراحی KPI واحدها
جمع‌آوری داده‌ها و تحلیل هفتگی
برگزاری جلسه KPI Review
پیشنهاد سیستم پاداش و تنبیه
آموزش و توسعه کارکنان
شناسایی نیازهای آموزشی
طراحی برنامه آموزشی ماهانه
برگزاری دوره‌ها و ارزیابی اثربخشی
مستندسازی آموزش‌ها
حضور در سمینارها، دوره‌ها و رویدادها
حضور در رویدادهای آموزشی و کاری
شبکه‌سازی و ارتباط‌گیری حرفه‌ای
گزارش تحلیلی از رویدادها
ارتباط با مشتریان و مدیریت تجربه مشتری
ارتباط‌گیری با مشتریان کلیدی
ثبت شکایات، پیگیری و گزارش
تحلیل رفتار مشتری و ارائه پیشنهاد
امور اداری و پشتیبانی
مدیریت اسناد و مدارک
حضور و غیاب، انضباط و مرخصی
مکاتبات اداری، هماهنگی‌های روزمره
پشتیبانی از نیازهای واحدها
گزارش‌دهی به مدیرعامل
گزارش روزانه فعالیت‌ها
گزارش هفتگی از عملکرد واحدها
گزارش ماهانه KPI، آموزش و منابع انسانی
توسعه فرهنگ سازمانی
اجرای ارزش‌ها و قوانین درون سازمانی
طراحی برنامه‌های انگیزشی
تقویت روحیه تیمی و حس تعلق