اکانت منیجر

استخدام راهبردهای ارتباطی خلاق بادکوبه و شرکاء

راهبردهای ارتباطی خلاق بادکوبه و شرکاء در استان گیلان، شهر رشت جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان گیلان استخدام می‌نماید

 اکانت منیجر 

• جنسیت: خانم، آقا
• سابقه کار: بدون سابقه کار
• نوع همکاری: کارآموزی

شرایط احراز:

• پشتیبانی و مدیریت ارتباطات
• پاسخگویی سریع و حرفه‌ای به پیام‌های متخصصان و کارفرمایان
• پیگیری پروژه‌ها و اطمینان از پیشرفت مناسب آن‌ها
• حل اختلافات احتمالی بین متخصص و کارفرما با حفظ بی‌طرفی
• راهنمایی کاربران درباره نحوه استفاده از پلتفرم، پرداخت‌ها و تایید پروژه‌ها
• بررسی و مدیریت پنل ادمین
• نظارت بر پروژه‌های در حال انجام و اطمینان از رعایت قوانین پلتفرم
• بررسی صحت اطلاعات ثبت‌شده در پروژه‌ها و پیشنهاد اصلاحات در صورت نیاز
• شناسایی و گزارش مشکلات سیستمی یا ایرادات پنل به تیم فنی
• تضمین کیفیت و بهبود تجربه کاربری
• ارزیابی عملکرد متخصصان و جمع‌آوری بازخورد از کارفرمایان
• پیشنهاد راهکارهایی برای بهبود فرآیندها و افزایش اعتماد کاربران
• همکاری با تیم مارکتینگ جهت ارتقای کیفیت محتواهای راهنمای کاربران
• نظارت بر پرداخت‌ها و امور مالی
• بررسی وضعیت پرداخت‌ها و اطمینان از واریز وجه پس از تایید پروژه
• راهنمایی کاربران درباره قوانین مالی پلتفرم، از جمله پرداخت امن و شرایط تسویه حساب
• هماهنگی داخلی و گزارش‌دهی
• ارائه گزارش‌های دوره‌ای از عملکرد پروژه‌ها و تعاملات کاربران به مدیریت
• همکاری با سایر تیم‌ها برای بهبود فرآیندهای کاری و افزایش نرخ موفقیت پروژه‌ها
• هماهنگی جلسات داخلی و خارج از سازمان
• تسلط به زبان انگلیسی
• آشنایی با شبکه‌های اجتماعی

ساعات کاری:

• 08:30 الی 17:30