کارشناس ارتباط با مشتری | Customer Service Officer

وظایف کاری مربوط به موارد زیر خواهد بود:


ثبت نام رانندگان و بررسی صحت مدارک و اطلاعات آنها.
رسیدگی به امور مشتریان به صورت تلفنی و حضوری.
بررسی سفارش‌های انجام شده و شناسایی رانندگان یا مشتریان دارای مشکل.
تکمیل گزارش‌ها و فایل‌های اکسل بر اساس تماس‌ها.


شما مناسب این شغل هستید اگر:


الزاما ساکن شهر آمل هستید و شناخت خوبی از این شهر دارید.
منظم، دقیق و مسئولیت‌پذیر هستید.
در شرایط فشار کاری آرامش خود را حفظ می‌کنید.
تسلط کافی به نرم افزارهای آفیس را دارید.

*سابقه کار در بخش پشتیبانی ، کال سنتر و ارتباط با مشتری به صورت حضوری مزیت محسوب میشود.


مزایا:


امکان یادگیری و پیشرفت شغلی در یک شرکت بین المللی.
امکان ارتقاء درآمد با رسیدن به هدف های مشخص شده.
پرداخت به موقع حقوق و مزایا.
پوشش بیمه تامین اجتماعی از ابتدای شروع کار.
تسویه عیدی و سنوات در پایان هر سال.



روز و ساعت کاری
شنبه تا چهارشنبه 8 الی 18 حضوری در دفتر آمل

The work duties will be related to the following:


Registration of drivers and checking the accuracy of their documents and information.
Dealing with customer affairs over the phone and in person.
Checking orders and identifying drivers or customers with problems.
You are organized, accurate and responsible.
You maintain your calm in stressful work situations.
You have sufficient mastery of office software. Benefits.
Social security insurance coverage from the beginning of work.
Eid and annuity settlement at the end of each year.