ما در تجارت الکترونیک ماهی دریا به دنبال یک کارشناس امور مشتریان و پردازش سفارشات باانگیزه، دقیق و مشتریمدار هستیم تا به تیم پشتیبانی و فروش ما بپیوندد.
✅ وظایف و مسئولیتها:
پاسخگویی به تماسها، ایمیلها و پیامهای مشتریان با لحن حرفهای و صمیمانه
ثبت و پردازش سفارشات در سیستم
پیگیری ارسال و تحویل سفارشها تا حصول اطمینان از رضایت مشتری
هماهنگی با واحد تامین، ارسال و مالی برای انجام دقیق سفارشات
مدیریت و رسیدگی به شکایات، درخواستها و پیشنهادات مشتریان
شرایط احراز:
خانم
بازه سنی 22 تا 30 سال
سابقه کار مرتبط حداقل 1 سال
مهارت ارتباطی قوی و روابط عمومی بالا
آشنایی با نرمافزارهای CRM و اکسل
توانایی کار تیمی و پیگیری مسئولانه امور
فعالیت در محیط کاری حرفهای، پویا و دوستانه
ارسال رزومه:
یا از طریق واتساپ**********************
ساعت کاری: 8:30 الی 16:30
شنبه تا پنج شنبه
آدرس: بندرعباس، خیابان آیت الله غفاری، برج فناوری هرمز