کارشناس امور مشتریان

استخدام کارشناس امور مشتریان خانم در فروشگاه فرش و مبل برادران مسلمی مسئولیت شما: ساختن یک تجربه عالی برای مشتریان! وظایف اصلی: • پاسخگویی تلفنی و حضوری به مشتریان • ثبت و پیگیری درخواست‌ها در سیستم • ارائه اطلاعات دقیق و کامل درباره محصولات (فرش و مبل) • رفع مشکلات و مدیریت انتظارات مشتریان • ارائه گزارش‌های دوره‌ای از وضعیت ارتباط با مشتریان ✅ شرایط و مهارت‌ها: • حداقل مدرک تحصیلی: دیپلم یا کارشناسی • مسلط به مهارت‌های ارتباطی و کلامی • آشنا به نرم‌افزارهای CRM یا Microsoft Office • توانایی کار تیمی و حل مسئله ⏰ ساعت کاری: شنبه تا پنجشنبه، 9 صبح تا 6 عصر (جمعه‌ها تعطیل) به همراه مکان استراحت و غذا ساری جاده دریا کیلومتر 6 نرسیده به دانشگاه آزاد مزایا: • حقوق ثابت + پاداش عملکرد • بیمه تامین اجتماعی از روز اول • محیط کاری پویا و آموزش مداوم • اشتغال در محیطی آرام با مدیریتی متفاوت و کاریز ماتیک