کارشناس شبکه | Network Expert

تعامل با پرسنل سازمان و راهنمایی آن ها جهت شناسایی و حل مشکلات مرتبط با فناوری اطلاعات
راه اندازی سیستم های کامپیوتری و نصب نرم افزارهای مورد نیاز
راهنمایی کاربران جدید به منظور آشنایی با نحوه کار با سیستم ها و تجهیزات کامپیوتری
عیب یابی سیستم های کامپیوتری و حل مشکلات سخت افزاری اولیه ماننده تعویض قطعاتی مثل رم و هارد سیستم های کامپیوتری
ثبت سوابق مربوط به نگهداری و تعمیرات تجهیزات
بروزرسانی مستمر سیستم ثبت و پیگیری مشکلات کاربران
برنامه ریزی و اجرای بروزرسانی مستمر نرم افزارهای کامپیوتری
بررسی درخواست ها و نیاز کابران و پیشنهاد مدل های مناسب تجهیزات جهت خرید
صلاحیت ها:
داشتن سابقه کار بیش از 4 سال در زمینه فناوری اطلاعات و پشتیبانی کاربران
تسلط کامل به مباحث شبکه (Network+)و زیرساخت
داشتن تسلط کامل بر نصب، پشتیبانی و عیب یابی سخت افزار و شبکه
داشتن درک عمیق از انواع سیستم های شبکه های کامپیوتری
تسلط کامل با پشتیبانی شبکه داخلی و سرورها
تسلط کامل با Active Directory و Exchange Server
آشنایی با سوییچ های سیسکو
برخورداری از قدرت تشخیص و توانایی حل مسئله مناسب
داشتن مهارت قوی ارتباطی
دارا بودن روحیه مستندسازی و ارائه گزارش منظم
رشته تحصیلی مرتبط با فناوری اطلاعات و همچنین داشتن گواهی شرکت در دوره های آموزشی مرتبط، مزیت محسوب می شود

---

Interacting with the organization's personnel and guiding them to identify and solve problems related to information technology
Setting up computer systems and installing the required software
Guiding new users to learn how to work with computer systems and equipment
Troubleshooting computer systems and solving basic hardware problems such as replacing parts such as RAM and hard drives of computer systems
Recording records related to equipment maintenance and repairs
Continuous updating of the system for recording and tracking user problems
Planning and implementation Continuous updating of computer software
Checking requests and needs of users and suggesting appropriate models of equipment for purchase
Qualifications:
Having more than 4 years of work experience in the field of information technology and user support
Complete mastery of network topics (Network+) and infrastructure
Complete mastery of hardware and network installation, support and troubleshooting
Having a deep understanding of all types of computer network systems
Complete mastery of internal network support and Servers
Complete mastery of Active Directory and Exchange Server
Familiarity with Cisco switches
Having the power of diagnosis and proper problem solving ability
Having strong communication skills
Having the spirit of documentation and presenting regular reports
Field of study related to information technology and also having a certificate of participation in related training courses is an advantage