کارشناس تلفنی (کال سنتر) - خانم

ما در شرکت هنری تبلیغاتی آرنیکو به یک خانم منظم، خوش‌برخورد و مسئولیت‌پذیر نیاز داریم که بتواند ارتباط موثر با مشتریان برقرار کند و بخش تماس‌ و پیگیری مجموعه را مدیریت کند. وظایف اصلی: ✅پاسخ‌گویی حرفه‌ای به تماس‌ها و پیام‌ها (واتساپ، دایرکت، سایت) ✅ثبت و دسته‌بندی دقیق درخواست‌ها ✅هماهنگی و زمان‌بندی جلسات ✅پیگیری مشتریان جدید و فعلی ✅معرفی اولیه خدمات مجموعه ✅گزارش‌دهی منظم و دقیق مهارت‌ها و ویژگی‌های لازم: روابط عمومی قوی و صدای رسا توانایی اجرا جلوی دوربین (مزیت محسوب می‌شود) توانایی بیان شفاف و پاسخ‌گویی حرفه‌ای نظم بالا، دقت در ثبت اطلاعات و پایبندی به پیگیری آشنایی با فضای اینستاگرام و مفاهیم پایه دیجیتال مارکتینگ (مزیت محسوب می‌شود) سرعت عمل و مسئولیت‌پذیری در کار توانایی کار تیمی و مدیریت هم‌زمان چند درخواست اگر خودتان را فردی مسئولیت‌پذیر، منظم و ارتباط‌محور می‌دانید، رزومه، سوابق واطلاعات خود را در تلگرام یا واتساپ همین شماره ارسال کنید و از تماس، اس ام اس و پیام دادن در دیوار خودداری فرمایید⚠️