کارشناس اداری و هماهنگی | Administrative & Coordination Specialist
اطلاعات شغل:
متن کامل آگهی:
کارشناس اداری و هماهنگی در Lord Agency نقش کلیدی در مدیریت جریان کاری دفتر تبریز و هماهنگی بین واحدهای مختلف (اپراتورها، مشاوران، ایجنتها و دفتر استانبول) دارد. این موقعیت برای فردی مناسب است که روحیه سیستمی، دقت بالا، توانایی کار با دادهها و ارتباطگیری حرفهای داشته باشد.
این فرد مسئول است که تمام اطلاعات دانشجویان و ایجنتها بهصورت دقیق، بهروز و استاندارد در CRM و Google Sheets ثبت شود، پیگیریهای لازم در زمان مناسب انجام گیرد، گزارشهای روزانه و هفتگی طبق قالب سازمانی ارسال شود و تمامی امور اداری بهصورت منظم جلو برود.
وظیفه اصلی این نقش ایجاد نظم، سرعت، دقت و شفافیت در فرآیندهای اداری شرکت است تا کیفیت خدمات و رضایت دانشجویان و ایجنتها در بالاترین سطح حفظ شود.
مسئولیتهای کلیدی (Key Responsibilities)
ثبت، مدیریت و بروزرسانی پروندههای دانشجویان در CRM شرکت و اطمینان از کامل بودن اطلاعات
پیگیری مستمر وضعیت دانشجویان از مرحله درخواست تا ثبتنام نهایی
هماهنگی حرفهای و محترمانه با ایجنتها و پاسخگویی دقیق به سوالات و درخواستهای آنان
ایجاد پل ارتباطی بین دفتر تبریز و دفتر استانبول برای هماهنگی پروندهها، پرداختها و امور اداری
تهیه و ارسال گزارشهای روزانه، هفتگی و ماهانه طبق استاندارد دقیق شرکت
بررسی و کنترل دقیق اطلاعات مالی مانند رسیدها، پرداختها و ارسال آنها به واحد حسابداری
کار با Google Sheets بهصورت حرفهای برای تهیه لیستها، گزارشها و خروجیهای مدیریتی
شرکت در جلسات داخلی و ارائه گزارش وضعیت پروندهها و مشکلات احتمالی
رعایت کامل اصول کاری شرکت شامل: نظم، مستندسازی، پیگیری بدون تأخیر، ارتباط محترمانه و گزارشدهی
انجام سایر امور اداری مرتبط با دفتر تبریز بر اساس نیازهای سازمان
چیزی که ما دقیقاً از شما میخواهیم:
کسی که واقعاً منظم و سیستماتیک باشد، نه فقط در رزومه
کسی که در کار با دادهها، فایلها و Sheets دقیق باشد و اشتباه نکند
فردی که پیگیری را دوست داشته باشد و از پیگیری مداوم خسته نشود
فردی متعهد، مسئولیتپذیر و قابل اعتماد در انجام کارهای حساس
کسی که بتواند همزمان چند کار را مدیریت کند بدون اینکه کیفیت کاهش پیدا کند
فردی که در ارتباط با همکاران و ایجنتها مودب، آرام و حرفهای باشد
نتیجه نهایی که باید ایجاد کند:
پروندهها همیشه کامل و بهروز باشند
هیچ دانشجویی بدون پیگیری نماند
هیچ پیام یا درخواست مهمی بیپاسخ نماند
گزارشها دقیق، در زمان درست و قابل استناد باشند
دفتر تبریز منظم و سیستماتیک اداره شود
The administrative and coordination expert at Lord Agency has a key role in managing the work flow of the Tabriz office and coordinating between different units (operators, consultants, agents and the Istanbul office). This position is suitable for a person who has a system spirit, high precision, the ability to work with data and professional communication.
This person is responsible for recording all the information of students and agents in an accurate, up-to-date and standard manner in CRM and Google Sheets, the necessary follow-ups are done at the right time, daily and weekly reports are sent according to the organizational format and all administrative affairs proceed in an orderly manner.
The main task of this role is to create order, speed, accuracy and transparency in the company's administrative processes To maintain the quality of services and satisfaction of students and agents at the highest level.
Key Responsibilities
Registering, managing and updating student files in the company's CRM and ensuring the completeness of information
Continuous follow-up of students' status from the application stage to final registration
Professional and respectful coordination with agents and answering their questions and requests accurately
Creating a communication bridge between the Tabriz office and the Istanbul office to coordinate files, payments and affairs Administrative
preparation and sending of daily, weekly and monthly reports according to the company's strict standard
checking and controlling financial information such as receipts, payments and sending them to the accounting unit
working with Google Sheets professionally to prepare lists, reports and management outputs
participating in internal meetings and presenting reports on the status of cases and possible problems
full compliance with the company's working principles including: order, documentation, follow-up without delay, respectful communication and other reporting
doing Administrative matters related to the Tabriz office based on the needs of the organization
What we exactly want from you:
Someone who is really organized and systematic, not just in the resume
Someone who is accurate in working with data, files and sheets and does not make mistakes
A person who likes follow-up and does not get tired of continuous follow-up
A committed, responsible and reliable person in doing sensitive tasks
Someone who can manage several tasks at the same time without reducing the quality Slow
A person who is polite, calm and professional in communication with colleagues and agents
The final result that should be created:
Files are always complete and up-to-date
No student is left unfollowed
No important message or request is left unanswered
Reports are accurate, timely and reliable
The Tabriz office is managed in an orderly and systematic manner
این آگهی از وبسایت ایران تلنت پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت ایران تلنت برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.