رئیس تضمین کیفیت و سیستم ها و روش ها

یک مجموعه معتبر در استان قزوین، شهر قزوین جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان قزوین استخدام می‌نماید

 رئیس تضمین کیفیت و سیستم‌ها و روش‌ها 

• جنسیت: خانم، آقا
• سابقه کار: دارای سابقه کار
• نوع همکاری: تمام وقت، پاره وقت

شرایط احراز:

• حداقل 5 سال سابقه موثر در حوزه برنامه‌ریزی استراتژیک و سیستم‌ها و روش‌ها

اهم مسولیت‌ها:

• تعیین و تدوین فرآیندهای جدید مورد نیاز بر اساس اهداف و استراتژی‌های سازمانی
• ارزیابی فرآیندهای موجود کسب و کار برای شناسایی ناکارآمدی‌ها، تنگناها و زمینه‌های بهبود
• پایش و ممیزی فرآیندها و حصول اطمینان از اجرای صحیح آنها و اطمینان از اثربخشی فرایندهای کنترلی سازمان
• شناخت شکاف‌ها و بهبود سیستم‌ها و روش‌ها و تعیین پروژه بهبود مورد نیاز
• ایجاد و نگهداری مستندات دقیق برای تمام فرآیندهای کسب و کار از جمله گردش کار، رویه‌ها و دستورالعمل‌ها حسب لزوم
• همکاری نزدیک برای جمع‌آوری الزامات و بازخورد، با ذینفعان واحدهای مختلف
• تسهیل کارگاه‌ها و جلسات برای ترویج ابتکارات بهبود مستمر و برگزاری جلسات آموزشی برای کارکنان در مورد فرآیندها و ابزارهای جدید
• ایجاد شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) برای اندازه‌گیری اثربخشی فرآیندهای کسب و کار
• پایش و تهیه گزارش از شاخص‌های عملکرد فرایندها برای شناسایی روندها و اتخاذ تصمیمات مبتنی بر داده در قالب داشبوردهای هوش تجاری
• راهبری تلاش‌های مدیریت تغییر مرتبط با بهبود فرآیند، حصول اطمینان از آمادگی کارکنان برای انتقال، اطلاع‌رسانی و تبیین تغییرات به طور موثر در سراسر سازمان
• پرورش فرهنگ بهبود مستمر با ترویج بهترین شیوه‌ها (Best Practices) و راه‌حل‌های نوآورانه
• به روز بودن همگام با روندهای صنعت و تحولات در مدیریت فرآیند کسب و کار
• اطمینان از این‌که مستندات به راحتی در دسترس هستند و به طور منظم به روز می‌شوند

پیش‌نیازها:

• دانش و مهارت مدیریت استراتژیک
• دانش سیستم‌های مدیریت یکپارچه
• توانایی برنامه‌ریزی، مدیریت و کنترل پروژه
• مسلط به اصول مستندسازی و روش‌های کنترل مستندات
• مسلط به اصول و مدل‌های تعالی سازمان
• مسلط به اصول مدیریت دانش
• مسلط به اصول مدیریت ریسک
• دانش فنون طراحی و مدل‌سازی فرایند
• آشنایی با تحلیل و بهینه‌سازی سیستم‌ها
• آشنایی با استانداردهای مدیریتی
• آشنایی با ممیزی داخلی
• آشنایی با مفاهیم سازمانی
• آشنایی با داشبوردهای مدیریتی مانند Power BI و نرم‌افزارهای CRM
• آشنایی با ابزارهای بهبود عملکرد مدیریت
• طراحی فرایندهای سازمان و پیاده‌سازی آن در نرم‌افزارهای مربوطه
• طراحی و تدوین دستورالعمل‌ها و آیین‌نامه‌ها و فرم‌های کاری
• مهارت در تحلیل شکاف‌ها و آنالیز فرآیند
• مسلط به استاندارد BPMN2 و BPMS
• تهیه و تدوین شاخص‌های ارزیابی KPI با همکاری سایر واحدها
• تدوین و ارزیابی شاخص‌های کلیدی سازمان
• توانایی و مهارت در حوزه معماری سازمانی، شناخت سازمان و ساختارهای سازمانی

ساعات کاری:

• شنبه تا چهارشنبه 7:30 الی 16:30

تسهیلات و مزایا:

• بیمه
• بیمه تکمیلی
• صبحانه
• ناهار
• هدایای مناسبتی
• بن خرید