بازاریاب و فروشنده تلفنی

برخورد صحیح با افراد مختلف
خوب گوش دادن به سخنان مشتری و برقراری ارتباط مؤثر
فروش محصولات یا خدمات بر اساس نیاز 
مسئولیت‌پذیری
سازماندهی به کارها (با حفظ سوابق تعاملات مشتری)
رسیدگی به برنامه‌ی کاری (به‌موقع رسیدن)
ثبت و نگهداری سوابق مشتری
تماس با مشتریان بالقوه و مشتریان فعلی با هدف بازاریابی محصولات و خدمات