پشتیبان

مجموعه خودساخته (دکتر کاویانی) جهت تکمیل کادر خود نیروی پشتیبان جذب میکند: شرایط: ساعت کار:8 الی 16 به صورت دورکاری 1/ تماس و ارتباط با کاربران ، ارجاع و پیگیری مشکلات کاربران سایت و ارائه راهنمایی های لازم در خصوص سوالات مطرح شده و احتمالی. 2/ثبت سوابق تماس و پیگیری های صورت گرفته در طول دوره بابت مشکلات مطرح شده از سوی کاربران و اطلاع رسانی به واحد مربوطه در خصوص لزوم 3/راهنمایی و ترغیب کاربران به خرید های اعلام شده از سمت پشتیبانی 4/پیگیری پیشرفت صورت گرفته در دوره های آموزشی کاربران به صورت روزانه و هفتگی 5/انجام کلیه امور مربوط به درخواست های مربوط به پنل کاربری 6/آشنایی با نرم افزار excel و word مهارت های فردی 1/توانایی مذاکره و صحبت و هندلینگ کاربر 2/صبر و آرامش برای پاسخگویی به کاربران 3/روحیه تیمی و همکاری و همدلی 4/قدرت تصمیم گیری در شرایط بحرانی 5/توانایی برقراری ارتباط موثر 6/توانایی کار شیفتی و انعطاف پذیری جنسیت: خانوم لطفا از طریق تلگرام با ما در ارتباط باشید.