کارشناس فروش

وظایف و مسئولیت‌ها:

-  شناسایی و جذب مشتریان جدید از طریق تماس‌های تلفنی، ایمیل و ملاقات‌های حضوری

-  ارائه مشاوره‌های فنی و تخصصی به مشتریان در مورد خودروها و خدمات پس از فروش، و انجام فرآیند فروش از مشاوره تا تحویل خودرو

-  پیگیری و ارتباط مستمر با مشتریان بالقوه و فعلی برای اطمینان از رضایت آن‌ها و تشویق به خرید مجدد

-  تهیه و ارائه پیشنهادات فروش به مشتریان بر اساس نیازها و ترجیحات آن‌ها

-  تحلیل بازار و شناسایی فرصت‌های فروش و رقبا

-  تهیه و ارائه گزارش‌های منظم فروش به مدیر فروش

- به‌روزرسانی و مدیریت پایگاه داده مشتریان برای پیگیری بهتر و افزایش فروش

-  شرکت در دوره‌های آموزشی و به‌روزرسانی دانش فنی و فروش خودروها و خدمات پس از فروش

   - توانایی برقراری ارتباط موثر و حرفه‌ای با مشتریان

   - مهارت در ارائه اطلاعات و مشاوره به مشتریان

   - توانایی شناسایی نیازهای مشتریان و ارائه راه‌حل‌های مناسب

   - تجربه در مذاکرات فروش و بستن قراردادها

ویژگی‌های شخصیتی: 

-  انگیزه و پویا بودن: علاقه به کار در حوزه فروش و تعامل با مشتریان

-  اعتماد به نفس: توانایی برخورد با مشتریان مختلف و ارائه مشاوره‌های حرفه‌ای

-  انعطاف‌پذیری: توانایی تطبیق با تغییرات و شرایط متغیر بازار

مهارت‌های فناوری:

   - آشنایی با نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

   - تسلط بر نرم‌افزارهای مایکروسافت آفیس

تحصیلات و تجربه:

- تحصیلات: مدرک کارشناسی در رشته‌های مرتبط با مدیریت بازرگانی، بازاریابی، فروش یا سایر رشته‌های مرتبط.