توانایی ارتباطات بالا
مهارت در ارائه راهنمایی فعال
پاسخگویی به تماسها و پیامها: ارائه پشتیبانی و ارائه راهنماییهای لازم تلفنی به مشتریان در مورد خدمات و محصولات آموزشی
ارتباط موثر با مشتریان: ارتقاء ارتباطات مثبت با مشتریان و ایجاد تجربه مثبت در تماسها
اطمینان از رضایت مشتریان و ارائه اطلاعات کامل در مورد خدمات آموزشی