- آشنایی کامل با عیب یابی و رفع مشکلات کاربران در حوزه نرم افزار و سخت افزار و شبکه
- آشنایی با سرویس های Microsoft (Windows Server, Active Directory, DHCP, DNS)
- تسلط بر مفاهیم مجازی سازی (VMware Esxi)
- توانایی کار با سرورهای HP
- تسلط بر مباحث Switching و Routing در CCNA و MTCNA
- آشنایی با امنیت شبکه
- اشنایی با ابزار های Backup و Monitoring شبکه
- توانایی مستندسازی و شبکه و تهیه و ارائه گزارشات فنی
- آشنایی با Linux و VIOP و Storage مزیت محسوب می شود.