کارشناس پشتیبانی نرم افزار

استخدام نمایندگی رسمی فروش سپیدز

نمایندگی رسمی شرکت نرم افزار سپیدز در مازندران به دنبال جذب نیرویی باانگیزه، صبور و حرفه‌ای برای تیم پشتیبانی نرم‌افزار خود است. اگر تجربه پشتیبانی نرم‌افزار دارید و به دنبال کار در محیطی دوستانه و پویا هستید، جای شما در تیم ما خالی است!

 کارشناس پشتیبانی نرم افزار 

• جنسیت: خانم، آقا
• سابقه کار: دارای سابقه کار
• نوع همکاری: تمام وقت

شرایط احراز:

• آشنایی با سیستم عامل Windows
• آشنایی با نرم‌افزارهای Office Suite
• آشنایی با SQL
• حل مسایل فنی
• توصیف مشکلات به صورت شفاف و کامل
• توانایی کار تیمی
• مهارت حل مسئله
• فهم سیستم‌های کامپیوتری
• کسب رضایت مشتری

ویژگی‌های مورد نیاز:

• تجربه در پشتیبانی نرم‌افزار
• آشنایی با اصول IT و نرم‌افزارهای کاربردی
• مهارت در ارتباط موثر و حل مشکلات
• صبور و دقیق در برخورد با مشتری
• توانایی کار تیمی
• آشنایی یا سابقه کار با نرم‌افزارهای حسابداری مزیت محسوب می‌شود

مسئولیت‌ها:

• پاسخگویی به مشکلات نرم‌افزاری مشتریان
• نصب، راه‌اندازی و به‌روزرسانی نرم‌افزارها
• ارائه آموزش و راهنمایی به کاربران
• مستندسازی مشکلات و راه‌حل‌های ارائه‌شده

ساعات کاری:

• شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17 - پنجشنبه‌ها 9 الی 14

تسهیلات و مزایا:

• بیمه
• پاداش
• حقوق قانون کار
• پاداش عملکرد
• بیمه تامین اجتماعی
• عیدی و پاداش و سنوات پایان سال
• محیط کاری صمیمی و حرفه‌ای