استخدام کارشناس امور مشتریان (خانم-شهر شهریار)

تهران ســـــرور به دنبال یک کارشناس امور مشتریان با دانش فنی قوی و مهارت‌های ارتباطی عالی است. به عنوان کارشناس امور مشتریان در تهران ســـــرور، شما فرصت خواهید یافت تا در یک محیط پویا و حرفه‌ای رشد کنید. شما مسئولیت برقراری ارتباط موثر با مشتریان، ارائه راهکارهای فنی و پشتیبانی از آن‌ها را بر عهده خواهید داشت. همچنین، با همکاری نزدیک با تیم‌های مختلف، به بهبود مستمر فرآیندهای پشتیبانی مشتریان کمک خواهید کرد.

شما در این موقعیت شغلی:
پاسخگوی سوالات و درخواست‌های مشتریان در حوزه هاستینگ خواهید بود. این ارتباط از طریق تماس تلفنی، تیکت و چت سایت انجام می‌شود.
همچنین، پیگیری مسائل مالی، فاکتورها و تمدید سرویس‌ها بخشی از کار شماست. هر هفته تسک‌های متنوعی خواهید داشت تا از یکنواختی کار دوری کنید.

داشته باشد.