اپراتور مرکز تماس

یک شرکت معتبر به منظور توسعه نیروی انسانی مورد نیاز و همچنین تقویت تیم کاری خود در نظر دارد از میان متقاضیان واجد شرایط، افرادی را برای سمت اپراتور مرکز تماس (پشتیبانی امور مشتریان) جذب نماید.

 اپراتور مرکز تماس 

• جنسیت: خانم، آقا
• نوع همکاری: تمام وقت

شرایط احراز:

• حداقل مدرک تحصیلی: لیسانس
• بازه سنی مورد نیاز: بین 22 الی 28 سال
• فن بیان مناسب و عدم وجود لهجه
• دارای روحیه کار تیمی
• آشنایی با سلسله مراتب اداری
• آشنایی با زیرمجموعه‌های آفیس به ویژه WORD و EXCEL
• کارت پایان خدمت برای آقایان
• ساعت کاری: شیفت های 8 ساعته

وظایف و مسئولیت‌ها:

• پاسخگویی به تماس‌های مشتریان و ارائه اطلاعات لازم
• ثبت و پیگیری درخواست‌ها و مشکلات مشتریان
• همکاری با سایر واحد‌های شرکت به منظور رفع مشکلات
• ارائه خدمات مناسب به مشتریان و حفظ رضایت آن‌ها
• گزارش‌دهی روزانه به سلسله مراتب اداری
• رعایت قوانین و آئین‌نامه‌های شرکت

ساعات کاری:

• شنبه تا پنجشنبه 7 الی 14:45 و 14:45 الی 22:30

تسهیلات و مزایا:

• بیمه
• بیمه تکمیلی
• ناهار
• هدایای مناسبتی
• بن خرید
• فضای استراحت
• اتاق بازی
• امکان افزایش حقوق متناسب با تخصص و توانمندی‌ها و گرفتن مسئولیت سازمانی
• کارت تخفیف
• عیدی و هدایای مناسبتی
• هدیه تولد