کارشناس پشتیبانی مشتریان

استخدام رابلیکس

شرکت فناوری اطلاعات رابلیکس، مرکز فروش و خدمات پس از فروش نرم‌افزارهای حسابداری هلو، دیجی کالا و شرکت ارتباطات مبین نت در استان آذربایجان شرقی جهت تکمیل کادر اداری در دفتر تبریز واقع در خیابان هفده شهریور جدید دعوت به همکاری می‌نماید.

 کارشناس پشتیبانی مشتریان 

• جنسیت: خانم، آقا
• نوع همکاری: تمام وقت

شرایط احراز:

• حداقل مدرک کارشناسی بدون اهمیت رشته تحصیلی
• آشنایی با مبانی سخت‌افزار
• تسلط بر جستجو در وب
• علاقمند به علوم کامپیوتر و اهل تحقیق و نوآوری
• آشنایی مقدماتی با اصول شبکه
• علاقمند به علوم کامپیوتر و دارای اطلاعات عمومی بروز در این زمینه

شرح شغل:

• استخدام شدگان، در کنار سایر همکاران این بخش، راهنمایی مشتریان و سازمان‌های طرف قرارداد شرکت را از طریق تلفن، مراجعه مشتریان به شرکت و یا مراجعه به محل مشتریان جهت مشاوره، راهنمایی، حل مشکلات و ارائه راه‌حل براساس نیازها و مشکلات آنها برای حل مسائل مربوط به کاربری کامپیوتر، شبکه، یا ایرادات بوجود آمده در نرم‌افزار و ... را عهده‌دار می‌باشد.

توضیحات تکمیلی:

• استخدام شدگان تمام مهارت‌های مورد نیاز بسیار پر ارزش شغلی از جمله سیستم‌های ERP، CRM، کار با نرم‌افزارهای حسابداری، پلتفرم‌های آنلاین فروش و... را طی دوره‌های آموزشی رایگان با هزینه شرکت طی خواهند کرد (امور آموزش رایگان است)
• افراد پذیرش شده از لحاظ تخصص‌های مورد نیاز، کلیه مهارت‌های لازمه را رایگان آموزش خواهند دید
• افراد پذیرش شده روش کار با نرم‌افزارهای CRM و ERP را رایگان آموزش خواهند دید
• آشنایی به زبان انگلیسی، بهره هوشی بالا و دانش زمینه‌ای قبلی در سمت استخدامی جزو امتیازات ویژه داوطلبان برای اولویت استخدامی به شمار می‌رود و موجب افزایش پایه حقوق خواهد شد
• جنسیت متقاضیان مهم نبوده لیکن متقاضیان آقا باید دارای کارت پایان خدمت یا معافیت دائم باشند
• با پذیرفته شدگان قراردادهای رسمی کار دو ساله عقد و تعهد محضری اخذ خواهد گردید

ساعات کاری:

• شنبه تا چهارشنبه 9 الی 18 و پنجشنبه‌ها 9 الی 14

تسهیلات و مزایا:

• بیمه
• پاداش
• پورسانت
• هدایای مناسبتی
• کمک هزینه آموزشی
• یک رزومه کاری عالی و پربار برای آینده شغلی استخدام شدگان
• حقوق ثابت حداقل قانون کار، اضافه کار، بیمه تامین اجتماعی، عیدی و پایان کار
• پاداش و پورسانت با توجه به خلاقیت و پویایی فرد
• محیط کاری مدرن، مجهز و پویا
• امکان پیشرفت و ارتقای شغلی بسیار مناسب
• امنیت شغلی بالا (حداقل مدت قرارداد 24 ماه می‌باشد)
• آموزش‌های بسیار مفید و گرانقیمت در طی همکاری و قبل از آن
• آشنایی و تسلط به سیستم‌های نوین و CRM و ERP