- وظایف و مسئولیتها :
پاسخگویی به تماسهای ورودی
برنامهریزی و تنظیم تقویم و برنامههای روزانه مدیریت
ایجاد، نگهداری و اطلاعرسانی برنامههای مربوط به جلسات و ملاقاتها
هماهنگی با اعضای جلسه
تهیه و تنظیم گزارشهای دورهای
پشتیبانی از کارکنان امور دفتری مانند اسکن و چاپ و ...
ارتباط مداوم با بخشهای مدیریتی و اداری جهت انجام کارهای دفتری
هماهنگی با بخشهای مختلف سازمان برای رسیدگی به مسائل مرتبط با دفتر
دریافت برنامه و اخذ مجوزهای لازم به جهت اعزام کارکنان به ماموریت
رزرواسیون تمامی اقلام مربوط به سفرهای مدیران و کارکنان
برنامهریزی، تنظیم تقویم و ارسال اطلاعات لازم برای سفرهای ماموریتی به افراد مربوطه و آمادهسازی مدارک مربوطه
دریافت و ارسال مکاتبات درون و برون سازمانی شامل مکاتبات فیزیکی، الکترونیکی و غیره
پیگیری مکاتبات درون سازمانی و برون سازمانی تا حصول نتیجه
اطمینان از حفظ محرمانگی و امنیت اطلاعات و اسناد
- شایستگی ها :
اصول مکاتبات اداری
مهارتهای هفتگانه ICDL (ویندوز، نرمافزارهای Office و غیره)
فن بیان و مذاکره
ارتباطات موثر
کار گروهی
مسئولیتپذیری
نتیجهگرایی