☘️آغاز مسیر حرفهای در صنعت هتلداری با همراه تندرستی☘️
معرفی به کار پس از اتمام دوره
دوره زبان تخصصی هتلداری :
1. آشنایی با اصطلاحات و واژگان تخصصی هتل
2. مکالمات کاربردی در پذیرش و ارتباط با مهمان ️
3. نحوه پاسخگویی به تماسها و ایمیلهای رسمی ☎️
4. آموزش مکاتبات و رزرو به زبان انگلیسی
5. مدیریت مکالمات مربوط به درخواستها و شکایات مهمان ⚖️
️دوره متصدی پذیرش :
1. آشنایی با وظایف پذیرش
2. فرآیند رزرو، پذیرش (Check-in) و ترخیص (Check-out)
3. آموزش کار با نرمافزار هتلداری آسا (ASA)
4. اصول ارتباط موثر و مدیریت شکایات
5. صندوقداری و امور مالی مرتبط با پذیرش
دوره مدیریت هتل:
1. مبانی و اصول مدیریت
2. مدیریت منابع انسانی
3. اصول بازاریابی و فروش اقامتی
4. مدیریت درآمد و افزایش بهرهوری
5. استانداردهای خدمات و کنترل کیفیت
چرا همراه تندرستی؟
1. معرفی به بازار کار
2. مدرک معتبر و قابل ترجمه
3. دسترسی آسان به مترو
4. زیر نظر دکتر سعید آبادهای _– استاد با تجربه چندین ساله هتلداری و مدیریت گردشگری
جهت اطلاعات بیشتر و ثبت نام پیام بگذارید.