کارشناس ارشد مذاکره فروش

ما به دنبال یک کارشناس ارشد فروش سازمانی هستیم که توانایی مدیریت جلسات فروش حضوری، مذاکره با مشتریان کلیدی (B2B)، و بستن قراردادها را داشته باشد. این موقعیت نقش کلیدی در تیم فروش ما دارد و تمرکز اصلی آن بر ارائه راهکارهای مبتنی بر نرم‌افزار CRM به مشتریان است.

وظایف و مسئولیت‌ها:

مدیریت فرآیند فروش حضوری:

• برگزاری جلسات حضوری با مشتریان سازمانی برای معرفی و فروش نرم‌افزار CRM.
• شناسایی نیازهای مشتری و ارائه بهترین راه‌حل با توجه به امکانات نرم‌افزار.
• پیگیری جلسات تا حصول نتیجه
• بستن قراردادها و اطمینان از اجرای توافقات فروش.

تعامل با مشتریان:

• ایجاد و حفظ روابط حرفه‌ای با مشتریان برای افزایش رضایت و وفاداری.
• پیگیری درخواست‌ها و دغدغه‌های مشتریان و هماهنگی برای رفع آن‌ها.

تحلیل بازار و ارائه راهکار:

• شناسایی فرصت‌های جدید فروش در بازارهای هدف.
• همکاری با تیم بازاریابی و فنی برای ارتقای تجربه مشتریان.

گزارش‌دهی و پیش‌بینی:

• ارائه گزارش‌های دقیق از روند فروش و نتایج جلسات به مدیر فروش.
• مشارکت در پیش‌بینی‌های فروش و برنامه‌ریزی استراتژیک.

مهارت‌ها و توانمندی‌های مورد نیاز:

تجربه کاری:

حداقل 3 سال تجربه در فروش B2B، ترجیحاً در حوزه نرم‌افزار یا فناوری.

مهارت‌های مذاکره:

توانایی مدیریت مذاکرات و بستن قراردادها به صورت حرفه‌ای.

مهارت‌های ارتباطی:

تسلط در ارائه مطالب و انتقال مزایا و ویژگی‌های نرم‌افزار به مشتریان.

دانش فنی:

آشنایی با نرم‌افزارهای CRM و فرآیندهای فروش سازمانی.

توانایی مدیریت زمان:

مهارت در اولویت‌بندی و انجام هم‌زمان چند وظیفه.