کارشناس ارتباط با مشتری

یک شرکت تولیدکننده پیشرو در حوزه دستگاه‌های توانبخشی مدرن، برای گسترش تیم خود به دنبال یک کارشناس ارتباطات حرفه‌ای و پرانرژی است. اگر به برقراری ارتباط موثر، ایجاد روابط قوی و رشد در یک محیط پویا علاقه‌مند هستید، این فرصت ویژه برای شماست.

 کارشناس ارتباط با مشتری 

• جنسیت: خانم
• نوع همکاری: تمام وقت، کارآموزی

مسئولیت‌ها:

• مدیریت ارتباطات با مشتریان، مراکز توانبخشی
• پاسخگویی به سوالات و نیازهای مشتریان و ارائه راهکارهای مناسب
• برنامه‌ریزی و اجرای استراتژی‌های ارتباطی برای بهبود رضایت مشتریان
• همکاری نزدیک با تیم فروش و بازاریابی برای ایجاد هماهنگی بیشتر
• نظارت و گزارش‌دهی درباره عملکرد و بازخوردهای مشتریان

شرایط و مهارت‌های مورد نیاز:

• حداقل مدرک کارشناسی در رشته‌های مرتبط (مهندسی پزشکی، روابط عمومی، مدیریت، بازاریابی و ...)
• مهارت‌های قوی در ارتباطات کلامی و نوشتاری
• توانایی کار با ابزارهای CRM و نرم‌افزارهای ارتباطی
• روحیه کار تیمی و توانایی مدیریت زمان
• تجربه کاری مرتبط در حوزه روابط عمومی یا ارتباط با مشتریان (مزیت محسوب می‌شود)

ساعات کاری:

• شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی 17:50