استخراج مشکلات کاربران و گروه بندی آن از طریق مصاحبه با کاربران، تیکت های ثبت شده، تماس های پشتیبانی ، نظر سنجی و ....
ارائه مشکلات و پیشنهادات به دیزاینر محصول در راستای حل موضوع کاربر
امکان سنجی فیچرهای پیشنهادی در راستای حل موضوعات کاربر
ارتباط با تیم فنی و اطمینان از اینکه راه حل های پیشنهادی قابلیت اجرا داشته باشند
اولویت بندی ویژگی ها و قابلیت های محصول
تحقیق و ارزیابی تمایلات مشتریان نسبت به محصولات فعلی و محصولات جدید
نظارت و چک کردن فیچرهای جدید و اطمینان از درست کار کردن آن
چک کردن داده ها و داشبوردها و متریک ها جهت اطمینان از درست کار کردن محصول
تحیل بر روی داده های استخراج شده
بررسی و عارضه یابی فیدبک های کاربران و ارائه پیشنهاد بهبود
مستند سازی فرایند ها
بررسی تجارب موفق در صنعت و محصول سازمان و ارائه پیشنهاد های خلاقانه
تجزیه و تحلیل نتایج تحقیقات به منظور پیشنهاد طراحی محصول جدید
حضور در جلسات اسپرینت به صورت منظم
مهارت های مورد نیاز:
تسلط برفریم ورک های اجایل به خصوص اسکرام
مهارت در نرم افزارهای BI & Visualization مانند Tableau
تسلط کامل در استفاده از ابزارهای تحلیل دیتا به خصوص GA4
تسلط بر دانش تحلیل داده
تسلط بر متدها و فرآیندهای Product Discovery و اجرا و نظارت کامل به فرآیند
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک، با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.