برنامهریزی، هدایت و کنترل عملکرد تیم فروش با هدف افزایش نرخ تبدیل، رشد درآمد، بهبود تجربه مراجعین و دستیابی به اهداف فروش تعیینشده از وظایف این شغل میباشد.
شرایط احراز:
حداقل 5 سال سابقه کار در سمت و صنعت مشابه
آشنا به خدمات کاشت مو و ابرو
حداقل مدرک تحصیلی کارشناسی در رشته های مدیریت، MBA و رشته های مرتبط
تسلط به سیستم CRM
توانایی استخراج و تحلیل شاخصهای عملکردی فروش
دانش فروش خدمات زیبایی و پزشکی
توانایی آموزش تیم فروش
توانایی برنامه ریزی و سازماندهی
شرح وظایف و مسئولیتها:
برنامهریزی و هدایت عملکرد تیم فروش
تعیین و پایش اهداف فروش ماهانه و هفتگی
تحلیل شاخصهای عملکردی فروش و بهبود نرخ تبدیل لید
آموزش، کوچینگ و ارزیابی عملکرد کارشناسان فروش
نظارت بر کیفیت مشاورههای فروش و مکالمات تلفنی
طراحی و اجرای برنامههای انگیزشی و پورسانتی
ارائه گزارشهای تحلیلی فروش به مدیریت ارشد
همکاری موثر با تیم بازاریابی جهت بهبود کیفیت لیدها
مدیریت تعارضات تیمی و ارتقای روحیه و بهرهوری تیم