نشان کن
کد آگهی: KP4490005880
استخدام کارشناس پشتیبانی (Call Center)
:fill(white):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/a3cc4bcc-1474-11e8-ba01-06a874001fea_6071e2e6-204d-4ed5-971d-b7773fb6962e/main.jpg)
عصردانش افزار | Asre Danesh Afzar
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: دیپلم
مهارتهای مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
call center
پاسخگویی به مشتریان
پرداختها: توافقی
متن کامل آگهی:
شرکت عصر دانش افزار از جمله شرکت های معتبر و دانش بنیان در حوزه نرم افزارهای مالی و بانکی ( فین تک ) برای تیم امور
مشتریان علاقمند به جذب کارشناس پشتیبانی مشتریان بانکی مرکز تماس با مشخصات زیر میباشد :
مشتریان علاقمند به جذب کارشناس پشتیبانی مشتریان بانکی مرکز تماس با مشخصات زیر میباشد :
- مسلط بر مجموعه نرم افزارهای آفیس ( ورد، اکسل)
- مدیریت تماس های ورودی و خروجی مشتریان
- مسلط به فرایندهای بخش کال سنتر و تماس مشتری و پاسخ دهی مربوطه
- توانایی گزارش گیری و ارائه گزارش های مربوطه
- توانایی مشتری مداری ، رفع نیاز مشتریان و جلب رضایت ایشان
- تونایی ارائه پاسخ های شخصی سازی شده به مشتریان مختلف
- توانایی ارتباط با مشتریان شاکی و حل مسئله
- توانایی سازمان دهی و برنامه ریزی موارد مورد نیاز بخش مربوطه
- توانایی ایجاد ارتباط پایدار و تعامل با مشتریان و روابط عمومی خوب
- منعطف ، صبور و خوش اخلاق در ارتباط با مشکلات مشتریان و
- شناسایی نیاز های مشتری، ارائه راه حل برای این نیاز ها و حل مشکلات مشتریان
* حداکثر سن قابل قبول 30 سال است. *
*آموزش های مربوطه در این زمینه توسط شرکت انجام می شود.*
ویژگی های اخلاقی-رفتاری:
- مسئولیت پذیر و منظم و دقیق
- منعطف ، صبور و خوش اخلاق
در صورت داشتن شرایط بالا ما مشتاقانه منتظر دریافت رزومه های شما هستیم.
مزایا:ما علاقه مندیم مزایا و شرایطی رو برای شما فراهم کنیم که از کار کردن در شرکتمون احساس خوشایندی داشته باشید.
مزایا:ما علاقه مندیم مزایا و شرایطی رو برای شما فراهم کنیم که از کار کردن در شرکتمون احساس خوشایندی داشته باشید.
- بیمه تامین اجتماعی
- بیمه تکمیلی
- ناهار
- میان وعده
***محدوده شرکت: میدان آرژاتین
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
یکشنبه 6 بهمن 1404، ساعت 21:25