ما علاقه مندیم فردی کنارمون باشه تا با هوشمندی و سرعت عمل، همراهیمون کنه و پاسخگوی تماسهای ورودی به سازمانمون و حل مشکل افراد تماس گیرنده باشه. اگر شما فردی پرتلاش، دارای مهارتهای ارتباطی عالی و علاقهمند به کار در محیطی پویا و چالش برانگیز هستید، از شما دعوت می کنیم به تیم ما بپیوندید.
مسئولیت ها:
- پاسخگویی به تماسهای ورودی و جلب رضایت افرد
- درک کامل از نیازهای مشتری، راهنمایی و ارائه راه حل به افراد براساس نیازها و مشکلات ایشان
- توانایی در تجزیه و تحلیل و حل مشکلات
- تحلیل بازخوردهای دریافتی از تماسهای ورودی و ارائه گزارش به مدیر مربوطه
شایستگی ها:
- آشنا به نرم افزارهای office
- مدیریت بحران
- متعهد به انجام وظیفه محوله در زمان تعیین شده
- پیگیر و منضبط و خلاق
- توانایی و قدرت یادگیری بالا
- توانایی پژوهش و ارائه راه حل
- دارای دقت و توجه به جزییات
- فن بیان خوب
- توانایی مدیریت زمان
- داشتن مدرک کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشتههای مدیریت، مهندسی صنایع، یا سایر رشتههای مرتبط.
(داشتن سابقه کار در حوزه ارتباط با مشتریان مزیت محسوب میشود)
حقوق و مزایای دوره کارآموزی:
- طول دوره ی کارآموزی یک الی سه ماه (براساس توانایی فرد)
- دوره کارآموزی به صورت تمام وقت می باشد
- دوره ی کارآموزی شامل حقوق می باشد
- استخدام پس از دوره کارآموزی
مزایای همکاری با ما:
- پرداخت به موقع حقوق
- بیمه تامین اجتماعی
- بیمه تکمیلی
- بسته ارزاق
- هدایای مناسبتی
- هدایای تشویقی عملکرد
- پرداخت از سود شرکت
- امریه سربازی
- و دیگر مزایا ...
محل کار ما خیابان میرزای شیرازی و شروع ساعت کاری از ساعت 9 صبح می باشد.