کارمند امور مشتریان

- پاسخگویی به تماس های ورودی، ارائه مشاوره تلفنی و پاسخ به سوالات آنها
- پاسخگویی سریع و دقیق به درخواست های مشتریان از طریق تلفن یا به صورت آنلاین
- ساخت روابط قوی و بلندمدت با مشتریان
- بروزرسانی اطلاعات مشتریان در سامانه CRM
- پیگیری مشتریان تا رسیدن به نتیجه

ویژگی های مورد نیاز:
- برای ما علاقه و اشتیاق مهم ترین معیار است.
- آشنایی با مباحث فروش
- توانایی برقراری ارتباط و مذاکره
- علاقه مند و توانا در کارهای تیمی
- علاقمند به رشد و توسعه فردی
- فن بیان مناسب
- صبور، پیگیر و منظم بودن در ارتباط با مشتریان
- آموزش پذیر