شرکت وارد کننده کالای دیجیتال، جهت تکمیل کادر خدمات پس از فروش و گارانتی نیازمند تعدادی خانم و آقا با روابط عمومی بالا و فن بیان قوی میباشد.
شرایط احراز:
مدرک تحصیلی: حداقل کارشناسی مهندسی کامپیوتر یا رشتههای مرتبط
آشنایی کامل با قطعات کامپیوتر، تجهیزات IT و سختافزار
حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط و واقعی
تسلط کامل به مجموعه نرمافزارهای Microsoft Office (بهویژه Excel و Word)
تایپ سریع و دقیق (الزامی)
دقت بالا، مسئولیتپذیری، نظم کاری و توانایی ارتباط مناسب با مشتری
آشنایی با فرایندهای پذیرش، ثبت اطلاعات، پیگیری و تحویل کالا امتیاز محسوب میشود
شرح وظایف:
پذیرش کالاهای گارانتی و ثبت دقیق اطلاعات
پاسخگویی به مشتریان بهصورت حضوری و تلفنی
پیگیری وضعیت پروندهها تا زمان تحویل
کار با نرمافزارهای داخلی شرکت و ثبت مستندات