ما در آژانس دیجیتال مارکتینگ هابسوآت بهدنبال یک کارشناس فروش منظم، پیگیر و خوشصحبت هستیم که بتواند بین تیم مارکتینگ، مشتریان و واحد فروش پل بزند و فرایند جذب و تبدیل مشتریان را منسجم و قابل پیگیری کند.
اگر اهل نظم، گزارشگیری، پیگیری تا نتیجه، و کار با بیزینسها هستید و از فضای دیجیتال مارکتینگ و فروش خوشتان میآید، این موقعیت میتواند دقیقا مناسب شما باشد.
شرح وظایف و مسئولیتها
- تماسهای خروجی (Cold Calling): شناسایی مشتریان بالقوه و برقراری تماسهای هدفمند جهت معرفی خدمات آژانس و خلق فرصتهای جدید فروش.
- حضور در رویدادها و نمایشگاهها: شرکت در نمایشگاههای تجاری و رویدادهای مرتبط جهت شبکهسازی، ویزیت غرفهها و برقراری ارتباط موثر با مشتریان بالقوه (بازاریابی حضوری).
- مدیریت سرنخها (Leads): دریافت، دستهبندی و پیگیری اولیه تماسها و درخواستهای مشتریان از طریق وبسایت و شبکههای اجتماعی.
- هماهنگی جلسات: تنظیم زمان جلسات آنلاین و حضوری میان کارشناسان فروش و مشتریان.
- مستندسازی: ثبت دقیق اطلاعات مشتریان و روند مذاکرات در نرمافزار CRM.
- پیگیری قراردادها: آمادهسازی پیشفاکتورها، پیگیری وضعیت قراردادها و اطمینان از امضا و تبادل اسناد مالی.
- ارتباط موثر: پاسخگویی به سوالات متداول مشتریان در مورد خدمات آژانس (سئو، گوگل ادز، مدیریت شبکههای اجتماعی و...).
- گزارشدهی: تهیه گزارشهای هفتگی و ماهانه از عملکرد فروش و وضعیت لیدها برای مدیریت.
شایستگیهای تخصصی (الزامات)
- آشنایی با مفاهیم دیجیتال مارکتینگ: شناخت کلی از خدمات بازاریابی دیجیتال برای درک نیاز مشتری.
- تسلط بر ابزارهای آفیس: به ویژه Excel و Word جهت گزارشدهی و نامهنگاری.
- آشنایی با نرمافزارهای CRM: (تجربه کار با نرمافزارهایی مثل دیدار و ... مزیت محسوب میشود).
- مهارتهای فروش و مذاکره: توانایی بالا در متقاعدسازی، فن بیان قوی و مدیریت مکالمات تلفنی و حضوری.
شایستگیهای عمومی (Soft Skills)
- اعتماد به نفس بالا در برقراری ارتباطات اولیه (Cold Outreach).
- توانایی پیگیری مستمر تا حصول نتیجه (Follow-up).
- نظم و دقت بالا در جزئیات و مستندسازی.
- روابط عمومی قوی و برخورد حرفهای و محترمانه.
- ظاهر آراسته و حرفهای (جهت حضور در جلسات و نمایشگاهها).
- روحیه کار تیمی و توانایی مدیریت استرس در زمانهای شلوغ کاری.
- اشتیاق به یادگیری و بهروزرسانی دانش در حوزه تبلیغات آنلاین.
مزایای همکاری با هابسوآت
- حقوق ثابت + پورسانت و پاداش عملکردی.
- بیمه تامین اجتماعی از روز اول.
- فرصتهای یادگیری و آموزش تخصصی رایگان در حوزه دیجیتال مارکتینگ.
- محیط کاری پویا، جوان و خلاق.
- مسیر شغلی شفاف و امکان ارتقاء به سطوح کارشناس ارشد فروش.
ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه 9:00 الی 17:30 | پنجشنبهها 9:00 الی 13:30