- تجزیه و تحلیل نیازمندیهای فرآیندی سازمان و شناسایی فرصتهای بهبود و ارتقا
- طراحی و پیادهسازی راهکارهای مبتنی بر تحلیل فرآیندها جهت بهبود کارایی و عملکرد سازمان
- تحلیل و طراحی سیستمهای نرمافزاری به منظور تطابق بهتر با نیازمندیهای فرآیندی سازمان
- تحلیل دادهها و ارائه گزارشات تحلیلی برای کمک به تصمیمگیریهای مدیریتی و بهبود عملکرد
- همکاری با تیمهای مختلف در سازمان برای شناسایی چالشها و بهبود روندها
شایستگی های فنی:
- تسلط بر مفاهیم مدیریت فرآیندهای کسب و کار و مهندسی دوباره آن ها (BPM و BPR )
- آشنایی با مفاهیم استانداردهای ایزو و تسلط بر ایزو 27001 و 9001
- آشنایی کامل با مدل های مرجع و Best Practice های حوزه فرآیند از جمله ITIL
- تسلط بر مفاهیم تحلیل کسب و کار (BABOK)
- آشنایی کامل با ERP سازمانی و ماژول های مختلف آن
- دارای توانایی تحلیل داده ها و آشنایی با ابزارهای آن
خصوصیات فردی:
- علاقه به کار تیمی و تعامل مؤثر
- تواضع جهت یادگیری دائمی
- انتقادپذیری (پذیرش و اقدام جهت بازخوردهای توسعهای)
- توانایی برقراری ارتباط موثر با ذینفعان و تحلیل نیازمندی آنها
الزامات شغلی و شرایط احراز:
- حداقل چهار سال سابقه کاری مرتبط در حوزه تحلیل فرآیندها و سیستمها
- مدرک تحصیلی مرتبط (کارشناسی ارشد یا کارشناسی در رشتههای مهندسی صنایع، فناوری اطلاعات، مدیریت سیستمها و سایر رشتههای مرتبط)