کارشناس منابع انسانی | Human Resources Generalist

A) مدیریت داده، سیستم‌ها و گزارش‌دهی (HRIS & Analytics)

کار با سیستم منابع انسانی، حضور و غیاب، کارتابل‌ها، و داشبوردهای مدیریتی

تهیه و تحلیل انواع گزارش‌ها (Headcount, Attrition, Hiring, Overtime, KPIs)

توانایی اکسل پیشرفته (VLOOKUP/XLOOKUP، PivotTable، IF‌ها، داشبوردسازی، Data Cleaning)

نگهداری دیتابیس پرسنلی و تضمین دقت و به‌روز بودن اطلاعات

پشتیبانی از اتوماسیون فرایندهای HR

B) مدیریت عملکرد (Performance Management)

مشارکت در طراحی و اجرای کل چرخه پرفورمنس:

هدف‌گذاری SMART

مرور سه‌ماهه (Quarterly Review)

جمع‌آوری فیدبک‌ها

ارزیابی نهایی و کالیبراسیون

آموزش کارکنان و مدیران در مورد فرآیند ارزیابی

تحلیل عملکرد و ارائه گزارش‌ها برای تصمیمات جبران خدمات، ارتقا و تمدید قرارداد

C) آموزش و توسعه (Learning & Development)

نیازسنجی آموزشی در سطح واحدها

طراحی و اجرای تقویم آموزشی

هماهنگی دوره‌ها، مربیان، اساتید، پیمانکاران

مدیریت حضور، ارزیابی دوره و گزارش‌دهی (Kirkpatrick Level 1-2-3)

ساخت محتوای آموزشی مختصر برای واحدها

حمایت از توسعه مسیر شغلی (Career Pathing)

D) گریدینگ و ساختار شغلی (Job Grading & Structure)

همکاری در به‌روزرسانی جاب‌دسکریپشن‌ها

مشارکت در پروژه‌های گریدینگ (GGS) یا مدل‌های داخلی

تحلیل داده‌های حقوق و مزایا برای هم‌ترازی با ساختار گرید

کمک به HRBP برای تحلیل ساختار سازمانی، افزایش بهره‌وری و تعیین تیپ‌های شغلی

E) پشتیبانی از چرخه کامل HR

ارتباط روزانه با واحدها و پاسخگویی به سوالات کارکنان

مشارکت در فرایندهای جذب و استخدام (مصاحبه اولیه، تست، احراز سابقه)

اجرای برنامه‌های Onboarding و Offboarding

ذخیره‌سازی و نگهداری سوابق کاری مطابق نظم و استاندارد

همکاری در اجرای پروژه‌های HR (Engagement، Talent Management، Culture، Succession)

---

A) HRIS, Data Management & Reporting

Operate HR systems (HRIS, attendance, workflows, digital HR platforms)

Prepare and analyze periodic HR reports (Headcount, Attrition, Overtime, Hiring, HR KPIs)

Advanced Excel work including PivotTables, XLOOKUP, IF formulas, dashboards, data cleaning

Maintain accurate and up-to-date employee records

Support automation of HR processes and digital initiatives

B) Performance Management

Assist in designing and running the full performance cycle:

SMART goal setting

Quarterly reviews

Collecting feedback from managers

Annual evaluation and calibration meetings

Train employees and managers on performance processes

Analyze performance results to support decisions on compensation, promotion, and contract renewal

C) Learning & Development (L&D)

Conduct training needs assessment for different units

Develop and coordinate the annual training calendar

Manage training logistics (instructors, venues, materials, attendance)

Evaluate training effectiveness based on Kirkpatrick Levels 1–3

Prepare internal learning materials and micro-training content

Support career pathing and development programs

D) Job Grading & Organizational Structure

Participate in updating job descriptions and competency requirements

Support job grading projects (GGS / Hay / internal models)

Conduct data analysis for salary alignment with grading structure

Assist HRBP with organizational design, productivity analysis, and workforce structuring

E) General HR Operations

Provide day-to-day HR support to employees and line managers

Assist in the recruitment process (initial screening, assessments, documentation)

Execute Onboarding & Offboarding processes

Maintain employee files and digital HR documentation

Support HR projects such as Engagement, Talent Management, Culture initiatives, and Succession Planning