مسئولیت ها 

• حفظ و تقویت روابط با مشتریان و اطمینان از رضایت آنها
• ارائه راهکار و مشاوره به مشتریان برای بهبود استفاده از محصولات یا خدمات و حل مشکلات آنها
• شناسایی فرصت های جدید برای فروش محصولات یا خدمات به مشتریان فعلی و همکاری با تیم فروش برای           توسعه کسب و کار
• همکاری با تیم های داخلی مانند تیم فنی، مارکتینگ و پشتیبانی برای ارائه خدمات با کیفیت به مشتریان
• تجزیه و تحلیل داده ها و اطلاعات مشتریان برای شناسایی نیازها و توسعه استراتژی ها
• تهیه و ارائه گزارش های منظم به مدیریت در خصوص عملکرد مشتریان و پیشرفت های صورت گرفته
  
  

شرایط مورد نیاز

• داشتن توانایی براقراری ارتباط موثر و حرفه ای با مشتریان و تیم های داخلی
• توانایی شناسایی و حل مسائل و مشکلات مشتریان به صورت کارآمد
• مدیریت بهینه زمان و اولویت بندی وظایف
• توانایی تجزیه و تحلیل داده ها و اطلاعات برای شناسایی روندها و فرصت های جدید

مزایا

• محیط کاری پویا و دوستانه
• حقوق و مزایای رقابتی
• داشتن فرصت یادگیری و فرصت پیشرفت شغلی
• سابقه بیمه تامین اجتماعی
• بیمه تکمیلی