کارشناس پشتیبانی و فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) | ICT & IT Support Specialist

معرفی شرکت
شرکت توسعه صنایع پترو انرژی آزاد گستر آسیا (سهامی عام) یک شرکت سهامی عام تازه‌ تأسیس است که در مسیر تبدیل به یک هلدینگ چندرشته‌ای و نهاد مالی تحت نظارت سازمان بورس و اوراق بهادار قرار دارد.
این شرکت با رویکردی مبتنی بر حاکمیت شرکتی، انضباط مالی و توسعه پایدار، علاوه بر مدیریت شرکت‌های زیرگروه خود در حوزه‌های حفاری و راه‌سازی، ساختمان، توکنایز دارایی‌ها و طلا، در نظر دارد طی دوره پیش‌رو نسبت به تأسیس یا تملک شرکت‌های لیزینگ، سبدگردان و انواع صندوق‌های تأمین مالی و سرمایه‌گذاری اقدام نماید.

هدف از ایجاد این موقعیت شغلی
هدف از جذب کارشناس پشتیبانی و ICT، تضمین پایداری، امنیت و کارایی زیرساخت‌های فناوری اطلاعات و ارتباطات در سطح شرکت مادر و شرکت‌های تابعه و ایفای نقش مؤثر در مرحله تأسیس، رشد و آماده‌سازی هلدینگ برای الزامات عملیاتی و نظارتی یک نهاد بورسی می‌باشد.

جایگاه سازمانی و گزارش‌دهی
• گزارش‌دهی مستقیم به: مدیر پشتیبانی و ICT / معاونت منابع انسانی و پشتیبانی
• تعامل کاری با: کلیه واحدهای ستادی، شرکت‌های تابعه، تأمین‌کنندگان خدمات فناوری و مشاوران تخصصی
• سطح اختیار و مسئولیت: اجرایی – عملیاتی – پشتیبانی فنی

شرح وظایف و مسئولیت‌های کلیدی
• ارائه پشتیبانی فنی حضوری و غیرحضوری به کاربران در حوزه سخت‌افزار، نرم‌افزار و شبکه
• نصب، راه‌اندازی، نگهداری و عیب‌یابی تجهیزات رایانه‌ای، شبکه و تجهیزات ارتباطی
• پشتیبانی و مدیریت سیستم‌های عامل، نرم‌افزارهای عمومی و سامانه‌های سازمانی
• همکاری در نگهداری و پایش شبکه، اینترنت، سرورها و تجهیزات امنیتی (در سطح تعریف‌شده)
• مدیریت دسترسی کاربران و رعایت سیاست‌های امنیت اطلاعات
• ثبت، پیگیری و مستندسازی درخواست‌ها و رخدادهای پشتیبانی (Help Desk)
• همکاری در پشتیبان‌گیری (Backup) و بازیابی اطلاعات
• تعامل با پیمانکاران و تأمین‌کنندگان خدمات فناوری اطلاعات
• مشارکت در به‌روزرسانی مستندات فنی، دستورالعمل‌ها و رویه‌های ICT
• اطمینان از رعایت الزامات امنیت اطلاعات، محرمانگی داده‌ها و سیاست‌های سازمانی

مدرک تحصیلی: کارشناسی در رشته‌های مهندسی کامپیوتر، فناوری اطلاعات، ICT یا رشته‌های مرتبط

سابقه و تجربه کاری
• حداقل سابقه کار مرتبط: 2 تا 4 سال
• تجربه کار در سازمان‌های متوسط و بزرگ یا هلدینگ‌ها مزیت محسوب می‌شود
• سابقه فعالیت در محیط‌های دارای داده‌های حساس یا تحت نظارت ترجیح داده می‌شود

شایستگی‌های رفتاری و حرفه‌ای
• مسئولیت‌پذیری و پاسخگویی بالا
• دقت و توجه به جزئیات فنی
• توان حل مسئله و مدیریت شرایط اضطراری
• مهارت ارتباطی مناسب و روحیه خدمت‌رسانی
• رعایت محرمانگی اطلاعات و انضباط سازمانی
• توان کار تیمی و تعامل مؤثر با واحدهای مختلف

شرایط همکاری و مزایا
• نوع همکاری: تمام‌وقت
• جبران خدمات: منصفانه و دارای سطوح ثابت و متغییر وابسته به عملکرد
• فرصت همکاری در استقرار زیرساخت‌های فناوری اطلاعات یک هلدینگ در حال رشد
• امکان یادگیری و توسعه حرفه‌ای در حوزه ICT و سیستم‌های سازمانی

ملاحظات حقوقی و انطباق
• تعهد به حفظ محرمانگی اطلاعات و داده‌های سازمان
• رعایت مقررات مرتبط با تضاد منافع
• فرآیند جذب و استخدام بدون تبعیض و مبتنی بر شایستگی انجام می‌پذیرد

نحوه ارسال درخواست
متقاضیان واجد شرایط می‌توانند رزومه اختصاصی خود را که در آن به‌صورت شفاف نشان داده‌اند چگونه تجربیات و توانمندی‌هایشان می‌تواند در تحقق اهداف توسعه‌ای هلدینگ مؤثر باشد، ارسال نمایند.
بدیهی است تنها با داوطلبان واجد شرایط تماس گرفته خواهد شد.

پیام پایانی
اگر علاقه‌مند به ایفای نقشی کلیدی در پشتیبانی فناوری اطلاعات و تضمین پایداری عملیات یک هلدینگ بورسی و در حال تولد هستید، از دریافت درخواست شما استقبال می‌کنیم

---

معرفی شرکت
شرکت توسعه صنایع پترو انرژی آزاد گستر آسیا (سهامی عام) یک شرکت سهامی عام تازه تأسیس است که در مسیر تبدیل به یک هلدینگ چندرشته ای و نهاد مالی تحت نظارت سازمان بورس و اوراق بهادار قرار دارد.
این شرکت با رویکردی مبتنی بر حاکمیت شرکتی، انضباط مالی و توسعه پایدار، علاوه بر مدیریت شرکت های زیرگروه خود در حوزه های حفاری و راه سازی، ساختمان، توکنایز دارایی ها و طلا، در نظر دارد طی دوره پیش رو نسبت به تأسیس یا تملک شرکت های لیزینگ، سبدگردان و انواع صندوق های تأمین مالی و سرمایه گذاری اقدام نماید.

هدف از ایجاد این موقعیت شغلی
هدف از جذب کارشناس پشتیبانی و ICT، تضمین پایداری، امنیت و کارایی زیرساخت های فناوری اطلاعات و ارتباطات در سطح شرکت مادر و شرکت های تابعه و ایفای نقش مؤثر در مرحله تأسیس، رشد و آماده سازی هلدینگ برای الزامات عملیاتی و نظارتی یک نهاد بورسی می باشد.

جایگاه سازمانی و گزارش دهی
• گزارش دهی مستقیم به: مدیر پشتیبانی و ICT / معاونت منابع انسانی و پشتیبانی
• تعامل کاری با: کلیه واحدهای ستادی، شرکت های تابعه، تأمین کنندگان خدمات فناوری و مشاوران تخصصی
• سطح اختیار و مسئولیت: اجرایی – عملیاتی – پشتیبانی فنی

شرح وظایف و مسئولیت های کلیدی
• ارائه پشتیبانی فنی حضوری و غیرحضوری به کاربران در حوزه سخت افزار، نرم افزار و شبکه
• نصب، راه اندازی، نگهداری و عیب یابی تجهیزات رایانه ای، شبکه و تجهیزات ارتباطی
• پشتیبانی و مدیریت سیستم های عامل، نرم افزارهای عمومی و سامانه های سازمانی
• همکاری در نگهداری و پایش شبکه، اینترنت، سرورها و تجهیزات امنیتی (در سطح تعریف شده)
• مدیریت دسترسی کاربران و رعایت سیاست های امنیت اطلاعات
• ثبت، پیگیری و مستندسازی درخواست ها و رخدادهای پشتیبانی (Help Desk)
• همکاری در پشتیبان گیری (Backup) و بازیابی اطلاعات
• تعامل با پیمانکاران و تأمین کنندگان خدمات فناوری اطلاعات
• مشارکت در به روزرسانی مستندات فنی، دستورالعمل ها و رویه های ICT
• اطمینان از رعایت الزامات امنیت اطلاعات، محرمانگی داده ها و سیاست های سازمانی

مدرک تحصیلی: کارشناسی در رشته های مهندسی کامپیوتر، فناوری اطلاعات، ICT یا رشته های مرتبط

سابقه و تجربه کاری
• حداقل سابقه کار مرتبط: 2 تا 4 سال
• تجربه کار در سازمان های متوسط و بزرگ یا هلدینگ ها مزیت محسوب می شود
• سابقه فعالیت در محیط های دارای داده های حساس یا تحت نظارت ترجیح داده می شود

شایستگی های رفتاری و حرفه ای
• مسئولیت پذیری و پاسخگویی بالا
• دقت و توجه به جزئیات فنی
• توان حل مسئله و مدیریت شرایط اضطراری
• مهارت ارتباطی مناسب و روحیه خدمت رسانی
• رعایت محرمانگی اطلاعات و انضباط سازمانی
• توان کار تیمی و تعامل مؤثر با واحدهای مختلف

شرایط همکاری و مزایا
• نوع همکاری: تمام وقت
• جبران خدمات: منصفانه و دارای سطوح ثابت و متغییر وابسته به عملکرد
• فرصت همکاری در استقرار زیرساخت های فناوری اطلاعات یک هلدینگ در حال رشد
• امکان یادگیری و توسعه حرفه ای در حوزه ICT و سیستم های سازمانی

ملاحظات حقوقی و انطباق
• تعهد به حفظ محرمانگی اطلاعات و داده های سازمان
• رعایت مقررات مرتبط با تضاد منافع
• فرآیند جذب و استخدام بدون تبعیض و مبتنی بر شایستگی انجام می پذیرد

نحوه ارسال درخواست
متقاضیان واجد شرایط می توانند رزومه اختصاصی خود را که در آن به صورت شفاف نشان داده اند چگونه تجربیات و توانمندی هایشان می تواند در تحقق اهداف توسعه ای هلدینگ مؤثر باشد، ارسال نمایند.
بدیهی است تنها با داوطلبان واجد شرایط تماس گرفته خواهد شد.

پیام پایانی
اگر علاقه مند به ایفای نقشی کلیدی در پشتیبانی فناوری اطلاعات و تضمین پایداری عملیات یک هلدینگ بورسی و در حال تولد هستید، از دریافت درخواست شما استقبال می کنیم