کارشناس پشتیبانی و فناوری اطلاعات و ارتباطات ICT | ICT & IT Support Specialist

معرفی شرکت
شرکت توسعه صنایع پترو انرژی آزاد گستر آسیا (سهامی عام) یک شرکت سهامی عام تازه تأسیس است که در مسیر تبدیل به یک هلدینگ چندرشته ای و نهاد مالی تحت نظارت سازمان بورس و اوراق بهادار قرار دارد.
این شرکت با رویکردی مبتنی بر حاکمیت شرکتی، انضباط مالی و توسعه پایدار، علاوه بر مدیریت شرکت های زیرگروه خود در حوزه های حفاری و راه سازی، ساختمان، توکنایز دارایی ها و طلا، در نظر دارد طی دوره پیش رو نسبت به تأسیس یا تملک شرکت های لیزینگ، سبدگردان و انواع صندوق های تأمین مالی و سرمایه گذاری اقدام نماید.

هدف از ایجاد این موقعیت شغلی
هدف از جذب کارشناس پشتیبانی و ICT، تضمین پایداری، امنیت و کارایی زیرساخت های فناوری اطلاعات و ارتباطات در سطح شرکت مادر و شرکت های تابعه و ایفای نقش مؤثر در مرحله تأسیس، رشد و آماده سازی هلدینگ برای الزامات عملیاتی و نظارتی یک نهاد بورسی می باشد.

جایگاه سازمانی و گزارش دهی
• گزارش دهی مستقیم به: مدیر پشتیبانی و ICT / معاونت منابع انسانی و پشتیبانی
• تعامل کاری با: کلیه واحدهای ستادی، شرکت های تابعه، تأمین کنندگان خدمات فناوری و مشاوران تخصصی
• سطح اختیار و مسئولیت: اجرایی – عملیاتی – پشتیبانی فنی

شرح وظایف و مسئولیت های کلیدی
• ارائه پشتیبانی فنی حضوری و غیرحضوری به کاربران در حوزه سخت افزار، نرم افزار و شبکه
• نصب، راه اندازی، نگهداری و عیب یابی تجهیزات رایانه ای، شبکه و تجهیزات ارتباطی
• پشتیبانی و مدیریت سیستم های عامل، نرم افزارهای عمومی و سامانه های سازمانی
• همکاری در نگهداری و پایش شبکه، اینترنت، سرورها و تجهیزات امنیتی (در سطح تعریف شده)
• مدیریت دسترسی کاربران و رعایت سیاست های امنیت اطلاعات
• ثبت، پیگیری و مستندسازی درخواست ها و رخدادهای پشتیبانی (Help Desk)
• همکاری در پشتیبان گیری (Backup) و بازیابی اطلاعات
• تعامل با پیمانکاران و تأمین کنندگان خدمات فناوری اطلاعات
• مشارکت در به روزرسانی مستندات فنی، دستورالعمل ها و رویه های ICT
• اطمینان از رعایت الزامات امنیت اطلاعات، محرمانگی داده ها و سیاست های سازمانی

مدرک تحصیلی: کارشناسی در رشته های مهندسی کامپیوتر، فناوری اطلاعات، ICT یا رشته های مرتبط

سابقه و تجربه کاری
• حداقل سابقه کار مرتبط: 2 تا 4 سال
• تجربه کار در سازمان های متوسط و بزرگ یا هلدینگ ها مزیت محسوب می شود
• سابقه فعالیت در محیط های دارای داده های حساس یا تحت نظارت ترجیح داده می شود

شایستگی های رفتاری و حرفه ای
• مسئولیت پذیری و پاسخگویی بالا
• دقت و توجه به جزئیات فنی
• توان حل مسئله و مدیریت شرایط اضطراری
• مهارت ارتباطی مناسب و روحیه خدمت رسانی
• رعایت محرمانگی اطلاعات و انضباط سازمانی
• توان کار تیمی و تعامل مؤثر با واحدهای مختلف

شرایط همکاری و مزایا
• نوع همکاری: تمام وقت
• جبران خدمات: منصفانه و دارای سطوح ثابت و متغییر وابسته به عملکرد
• فرصت همکاری در استقرار زیرساخت های فناوری اطلاعات یک هلدینگ در حال رشد
• امکان یادگیری و توسعه حرفه ای در حوزه ICT و سیستم های سازمانی

ملاحظات حقوقی و انطباق
• تعهد به حفظ محرمانگی اطلاعات و داده های سازمان
• رعایت مقررات مرتبط با تضاد منافع
• فرآیند جذب و استخدام بدون تبعیض و مبتنی بر شایستگی انجام می پذیرد


پیام پایانی
اگر علاقه مند به ایفای نقشی کلیدی در پشتیبانی فناوری اطلاعات و تضمین پایداری عملیات یک هلدینگ بورسی و در حال تولد هستید، از دریافت درخواست شما استقبال می کنیم