نشان کن
کد آگهی: KP3352714256
استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)
:fill(transparent):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/b015117d-6c01-4ad0-b5bf-c613a2fc875b/main.png)
همراهان فردایی روشن | Hamrahan Fardaei rooshan
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
مرکز تماس
پاسخگویی به مشتریان
بازه حقوق: از 15,000,000 تومان
پرداخت‌ها: از ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان
متن کامل آگهی:
شرکت همراهان در راستای توسعه تیم مرکز تماس به دنبال همکارانی منظم، پرتلاش و توانمند است. اگر خود را شخصی موثر و پویا می دانید و تجربه ی کافی در زمینه مرکز تماس را دارید ما بی صبرانه منتظر دریافت رزومه های شما هستیم.
در این جایگاه با افراد گوناگون که قصد ارتقا و به روزرسانی مدارک دانشگاه، رزومه، جایگاه شغلی و افزایش حقوق خود را دارند ارتباط خواهید داشت. همچنین به عنوان بازیکن یک تیم در محقق شدن اهداف تیمی ایفای نقش خواهید نمود که نتیجه آن پیشرفت شغلی و افزایش درآمد شما خواهد بود.
شما در این موقعیت شغلی علاوه بر حقوق ثابت بر اساس عملکردتان از جدول پورسانت قابل توجهی بهره خواهید برد.
توجه بسیار مهم :
کارشناسان این مجموعه ، درآمد سالیانه بین 500 میلیون تا 1 میلیارد تومان داشته اند.
شرح وظایف:
در این جایگاه با افراد گوناگون که قصد ارتقا و به روزرسانی مدارک دانشگاه، رزومه، جایگاه شغلی و افزایش حقوق خود را دارند ارتباط خواهید داشت. همچنین به عنوان بازیکن یک تیم در محقق شدن اهداف تیمی ایفای نقش خواهید نمود که نتیجه آن پیشرفت شغلی و افزایش درآمد شما خواهد بود.
شما در این موقعیت شغلی علاوه بر حقوق ثابت بر اساس عملکردتان از جدول پورسانت قابل توجهی بهره خواهید برد.
توجه بسیار مهم :
کارشناسان این مجموعه ، درآمد سالیانه بین 500 میلیون تا 1 میلیارد تومان داشته اند.
شرح وظایف:
- پاسخ به تماس‌های ورودی مشتریان با دقت و حسب موقعیت‌های مختلف
- گوش دادن به نیازها، سوالات و مشکلات مشتریان با حساسیت
- ارائه اطلاعات دقیق در مورد محصولات یا خدمات سازمان به مشتریان
- راهنمایی مشتریان در رفع مشکلات و پیشنهاد راه‌حل‌های مؤثر
- بهره‌گیری از تجربه و دانش فنی به منظور حل مشکلات پیچیده‌تر
- ثبت دقیق اطلاعات تماس‌ها، جزئیات مشتریان و تاریخچه تعاملات در سیستم مدیریت مشتریان (CRM)
- تهیه گزارش‌های دوره‌ای در مورد نتایج عملکرد و پیشنهاد بهبودی
شرایط احراز:
- جنسیت: خانم/آقا
- سابقه کاری: حداقل 2 سال
- تحصیلات: حداقل کارشناسی
- سن: 20 سال تا 35 سال
توانمندی‌های فردی:
- مهارت اصول و فنون مذاکره(آشنایی با soft skills مناسب با مرکز تماس)
- روحیه کار تیمی
- برقراری ارتباط موثر
- با انگیزه و پرانرژی
- آموزش پذیری بالا
توانمندی‌های تخصصی:
- آشنایی با crm
- آشنایی ابتدایی با فروش تلفنی
- آشنایی با کامپیوتر
- آشنایی با ورد و اکسل
مزایای همکاری با موسسه:
- پرداخت پورسانت ها بصورت لحظه ای
- خدمات بیمه
- برنامه های آموزش متنوع و متعدد
روزها و ساعات کاری:
- شنبه تا چهارشنبه (18:00-9:00)-پنج شنبه (15:00-9:00) با نیم ساعت شناوری
- محل کار: میرداماد
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
پنج‌شنبه 7 تیر 1403، ساعت 08:44