مدیر فروشگاه آنلاین

جنسیت: آقا و خانم

سابقه کاری: مهم نیست

حقوق: توافقی

استان مورد نیاز: تهران

تعریف شغل:
مدیر فروشگاه آنلاین مسئول تجارت اینترنتی سازمان است و می‌داند چگونه باعث افزایش تعداد کاربران شود، نام برند یا شرکت را برای مشتریان فعلی و بالقوه ارزشمند‌تر کند و منبع درآمدی مطلوبی برای سازمان ایجاد کند.
او مجری سیاست‌ها و برنامه‌های بازاریابی آنلاین است و مسئول توسعه و بهینه سازی وب سایت فروش اینترنتی و فروش آنلاین است. مدیر فروشگاه آنلاین باید از طریق ارتباط با مشتریان و گرفتن بازخورد از تجربه مشتریان محصولات سایت را شکل دهد و آن را کنترل کند.
هدف شغل:
هدف این شغل طراحی، ساخت و راه اندازی فروشگاه اینترنتی بمنظور فروش محصولات و شناساندن هرچه بیشتر برند تجاری شرکت است. همچنین مدیریت محتوای فروشگاه به گونه‌ای که حس اعتماد و امنیت در خرید محصولات را به مشتریان القا نموده و آنها را تبدیل به مشتری دائمی کند.
مسئولیت‌ها:
مدیریت بازرگانی فروشگاه
مدیریت بازاریابی دیجیتال فروشگاه
اختیارات:
شاغل این پست سازمانی در چارچوب خط مشی مدیریت و استراتژی‌های کلان سازمان و همچنین قوانین، مقررات، آئین نامه‌های مرتبط و با هماهنگی مدیر فروش و مدیر بازاریابی، دارای اختیارات لازم برای تنظیم برنامه‌ها و تصمیم گیری در این حوزه است.
محیط کار:
مدیر روابط عمومی معمولاً در یک محیط اداری و در ساعت معمول اداری کار می‌کند اما احتمال زیادی وجود دارد که به‌ خاطر فوریت یک مسئله، مجبور شود پس از ساعت اداری و آخر هفته‌ها نیز کار کند. همچنین ممکن است برای ملاقات با مشتریان خود سفر کند و در کنفرانس‌ها و سمینارهای متعددی شرکت کند. او با همکاری وکیل شرکت باید مطمئن شود اطلاعاتی را که به رسانه‌ها و عموم مردم اعلام می‌کند، از نظر حقوقی تبعاتی برای او یا سازمان نداشته باشد.
وظایف اصلی
شرح وظایف
مدیریت برنامه ها و اقدامات فروشگاه آنلاین
مدیریت بازرگانی فروشگاه
تأمین کالا
مدیریت (موجودی) انبار
تأمین کالای امانی
ارتباط دائمی با تامین کنندگان و افزایش کالا در سایت
مدیریت ارسال کالا و تحویل به مشتری
مدیریت بازاریابی دیجیتال فروشگاه
طراحی کمپین‌های تبلیغاتی کوتاه مدت، بلند مدت و خاص
نظارت بر اجرای برنامه های تبلیغاتی
مدیریت نیروی انسانی فعال در پروژه فروشگاهی
اخذ مجوزهای مورد نیاز برای فعالیت
مدیریت اطلاع رسانی های عمومی
ارتباط با مشتریان
بررسی شکایات مشتریان
ارزیابی رضایتمندی مشتریان

بیمه