کارشناس فروش (مقاطع فولادی)

وظایف و مسئولیت‌ها:

• پاسخگویی به تماس‌های دریافتی واحد فروش و ثبت سفارشات
• ارائه‌ی اطلاعات و مشاوره‌ی فروش به مشتریان
• ورود اطلاعات مشتریان در پلتفرم‌های مرتبط
• شناسایی و توسعه‌ی بازارهای جدید
• برقراری ارتباط و ایجاد روابط تجاری با مشتریان بالقوه
• پیگیری تحویل به موقع محصولات اعم از ارسال، بارگیری و حمل
• وصول مطالبات
• هماهنگی با سایر واحدها در پروسه فروش، خرید و بارگیری محصولات
• بررسی مسائل و مشکلات مشتریان و پیگیری آن‌ها تا حصول نتیجه
• گزارش‌دهی از عملکرد فروش

شرایط احراز:

• تسلط بر اصول و فنون مذاکره و تکنیک‌های فروش
• تسلط بر آیین نگارش و مکاتبات اداری
• آشنایی کامل با B2B و B2C
• مهارت‌های ارتباطی کلامی و کتبی عالی
• مهارت‌های حل مسئله و تصمیم‌گیری
• آشنایی با نرم‌افزارهای CRM

سابقه کاری در صنعت فولاد و صنعت‌های مشابه مزیت محسوب می‌شود.